很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，一些智能電視品牌開機(jī)廣告短則十幾秒，長則幾十秒，有的甚至無法跳過，使觀看體驗(yàn)大打折扣。有調(diào)查報(bào)告顯示，接近90%的被調(diào)查者表示，自家智能電視含有開關(guān)機(jī)廣告;約73%的被調(diào)查者對待開機(jī)廣告表示“一秒都不能忍”。被調(diào)查者對于改變智能電視產(chǎn)品現(xiàn)狀的意愿強(qiáng)烈，約79%的用戶認(rèn)為開關(guān)機(jī)廣告需要改進(jìn)與完善。開機(jī)廣告為何長期存在?真的關(guān)不掉嗎?

　　眼下，智能電視已相當(dāng)普及。但每每打開電視時(shí)，就看到電視頁面的“必訪客”開機(jī)廣告，這些開機(jī)廣告涉及的內(nèi)容主要是商品推銷、品牌廣告，但對于絕大多數(shù)用戶而言，幾乎沒有任何信息價(jià)值，可用戶想第一時(shí)間關(guān)閉“開機(jī)廣告”卻非一件易事，不是關(guān)閉按鈕很難找到，就是按關(guān)閉按鈕也不能馬上關(guān)掉。

　　眾所周知，廣告商利用電視頁面推銷商品或發(fā)布廣告，這無可厚非。但問題是，開機(jī)廣告不能屢屢“關(guān)閉難”，不僅嚴(yán)重影響電視用戶的正常觀看，而且有些廣告也涉嫌違法。因而整治電視開機(jī)廣告“關(guān)閉難”已是勢在必行。

　　根據(jù)我國《廣告法》規(guī)定，利用電視、電腦和手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。違反者由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，并可處以最高3萬元罰款?？梢姡娨曢_機(jī)廣告“關(guān)閉難”也是一種違法違規(guī)行為。

　　其實(shí)，早在2019年，江蘇省消保委和中國電子商會就明確規(guī)定“開機(jī)廣告”必須可以“一鍵關(guān)閉”，這不僅是對開機(jī)廣告“關(guān)閉難”的一種糾偏和矯正，更是對用戶自身權(quán)益的一種保護(hù)。

　　因此，筆者以為，治理電視開機(jī)廣告“關(guān)閉難”亟須綜合施治。一方面，監(jiān)管要“嚴(yán)把關(guān)”。市場監(jiān)管、消協(xié)等部門要積極承擔(dān)起監(jiān)管的主體責(zé)任，要嚴(yán)把開機(jī)廣告的審批關(guān)和準(zhǔn)入關(guān)，特別的電視品牌，要嚴(yán)格篩選合法合規(guī)的廣告信息。另一方面，執(zhí)法要“嚴(yán)處罰”。執(zhí)法部門要對惡意發(fā)布開機(jī)廣告行為進(jìn)行嚴(yán)懲重處，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，該警告的要警告，該罰款的要罰款，該取締資格的要取締資格，絕不姑息縱容，更不能聽之任之。

　　同時(shí)，規(guī)范整頓要跟進(jìn)。相關(guān)部門絕不能任憑電視品牌故意設(shè)置“關(guān)閉難”按鈕，要規(guī)范開機(jī)廣告“一鍵關(guān)閉”功能，讓用戶“想關(guān)閉就能馬上關(guān)閉”。相信，只要監(jiān)管“嚴(yán)把關(guān)”，執(zhí)法“嚴(yán)處罰”，再輔以“規(guī)范整頓”，就一定能有效治理電視開機(jī)廣告“關(guān)閉難”頑疾。