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2024年跨界合作范本：卡薩帝將洗衣機(jī)融入家紡門店

來源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2024-12-10  責(zé)編： 殷緒江  
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   面對新零售的沖擊，洗衣機(jī)銷售和家紡門店如何跨界合作，邁出增加用戶粘性進(jìn)而促進(jìn)消費的關(guān)鍵一步？卡薩帝給出的解題方法是，在家紡門店設(shè)立“分區(qū)洗衣房”，為用戶提供專業(yè)洗護(hù)解決方案。簡單地說，就是把洗衣機(jī)融進(jìn)家紡品銷售門店提供專業(yè)服務(wù)。
   事實上，這只是卡薩帝洗衣機(jī)提升家紡門店用戶粘性的形式突破之一。在更深層次的科技創(chuàng)新方面，卡薩帝洗衣機(jī)發(fā)布蠶絲夏被、真絲套件的定制養(yǎng)護(hù)程序，能為用戶的高端家紡用品提供纖維級的養(yǎng)護(hù)體驗，進(jìn)而通過跨界融合來探索洗衣機(jī)及家紡行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展模式。
對用戶——解決高端家紡用品不會洗、不敢機(jī)洗的難題
   過去很多用戶像蠶絲被這類天然舒適的高端面料，不敢在家洗，因為洗護(hù)不當(dāng)會導(dǎo)致蠶絲結(jié)塊，變硬，縮水；送去干洗的時候不僅擔(dān)心洗滌效果，還會發(fā)愁交叉污染的問題?？ㄋ_帝洗衣機(jī)發(fā)布的蠶絲夏被、真絲套件定制養(yǎng)護(hù)程序，為用戶提供纖維級的養(yǎng)護(hù)效果，解決了用戶對蠶絲被、真絲材質(zhì)等高端衣物不會洗、不敢機(jī)洗的難題。
   值得一提的是，卡薩帝洗衣機(jī)被中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會授予行業(yè)首個官方指定家紡專業(yè)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的認(rèn)證，這也是截至目前的唯一一個家電品牌獲此認(rèn)證。
對客戶——跨界不是簡單的產(chǎn)品融合而是賦能生活方式
   在位于蘇州的家紡品太湖雪的門店內(nèi)，卡薩帝聯(lián)合太湖雪打造的“分區(qū)洗衣房”具有雙重意義：通過跨行業(yè)觸點交互以及交互體驗升級的方式；原本在后端的卡薩帝洗衣機(jī)通過與家紡品牌融合變?yōu)榍爸?。為用戶提供解決方案，提升生活品質(zhì)，這是卡薩帝的生活主張，是“引領(lǐng)生活方式”而非本質(zhì)上的“消費產(chǎn)品”。通過滿足消費者的情感、認(rèn)同感和社會地位需求向消費者傳遞一種高品位、成功和與眾不同的生活方式。
對行業(yè)——創(chuàng)新是功夫在詩外,更需要突破邊界
   創(chuàng)新始終是家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本動力，也是行業(yè)發(fā)展的底層邏輯。對此，卡薩帝洗衣機(jī)不斷加快技術(shù)創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給，以滿足不同用戶的新洗護(hù)需求。
   從行業(yè)端看，卡薩帝與家紡門店的融合，是場景體驗的深度下探，不斷拓展新場景，為用戶帶來個性化、定制化的新體驗，進(jìn)而打開家電行業(yè)的增長新空間。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，卡薩帝洗衣機(jī)原創(chuàng)養(yǎng)護(hù)濕洗科技，通過精控莫比烏斯運行軌跡實現(xiàn)衣物的最佳輕柔洗護(hù)角度，并搭配專屬定制的濕洗乳液和纖維保護(hù)劑，能有效包裹纖維形成保護(hù)膜，在有效潔凈衣物的同時避免衣物損傷，真正養(yǎng)護(hù)蠶絲被等高端面料。此外，卡薩帝洗衣機(jī)發(fā)明的養(yǎng)護(hù)空氣洗科技，通過“溫、風(fēng)、濕、速、時”五度數(shù)控，能均勻滲透纖維，撫平褶皺，絲滑塑型。而行業(yè)首創(chuàng)的“月光寶盒”云感射頻艙，以無線射頻技術(shù)，將靚色滋養(yǎng)液做到微米級霧化來深層滋養(yǎng)纖維，煥發(fā)真絲亮麗光澤，達(dá)到纖維級的養(yǎng)護(hù)效果。
   從用戶端看，卡薩帝高端衣物分洗養(yǎng)護(hù)中心，通過“家人分區(qū)”能避免細(xì)菌交叉感染，實現(xiàn)家人“一人一筒”；“衣物分區(qū)”能讓內(nèi)衣外衣、深色淺色實現(xiàn)分區(qū)洗護(hù)；而“養(yǎng)護(hù)分區(qū)”則為高端面料提供了專屬洗護(hù)方案，讓用戶可以在家護(hù)理高端衣物。不僅形成了家庭專業(yè)分洗方案，讓每位家人的每件衣物都得到專屬定制的呵護(hù)體驗。而這，正是用戶最需要的。
   當(dāng)下的家電產(chǎn)品創(chuàng)新，不應(yīng)該僅僅是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而是跨行業(yè)融合發(fā)展模式的突破，共同為用戶提供最佳體驗方案為目標(biāo)，從產(chǎn)品銷售到生活方式的躍升之路。
   卡薩帝作為第一高端品牌與家紡行業(yè)的融合，是消費升級的具化表現(xiàn)，本質(zhì)上來說是消費者對一站式高品質(zhì)家居生活的需求。雙方的合作，通過提供智能、舒適、美觀的家紡產(chǎn)品，與家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的相互配合，為消費者打造更加完美的家居生活體驗，是真正實現(xiàn)服務(wù)升級到消費升級的最佳范本。






 

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