數(shù)字消費(fèi)“熱力”升騰 激活高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能
來源:
人民郵電報(bào)
日期:2025-03-28
責(zé)編:
殷緒江
隨著新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度融合,數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)加速創(chuàng)新迭代,數(shù)字消費(fèi)作為一種新消費(fèi)形態(tài),已經(jīng)成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿?。近年來,我國信息通信業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大,有效激發(fā)消費(fèi)活力。5G電話用戶數(shù)突破10億,普及率超過71%,每月戶均移動(dòng)流量達(dá)到19GB,智能產(chǎn)品應(yīng)用蓬勃發(fā)展,推動(dòng)形成全球最大的數(shù)字消費(fèi)市場。數(shù)字消費(fèi)規(guī)模超6萬億元,成為提振消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。
數(shù)字消費(fèi)拓展消費(fèi)新空間。今年政府工作報(bào)告提出的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、人工智能手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人,正加速成為覆蓋“人、車、家”生活場景的信息消費(fèi)“新三樣”。人形機(jī)器人等具身智能產(chǎn)品成為數(shù)字消費(fèi)新亮點(diǎn)。深圳一家機(jī)器人企業(yè)推出10多款消費(fèi)級人形機(jī)器人,全球代理門店超過700家,線上線下產(chǎn)品銷售總量超過10萬臺(tái)??梢哉f,數(shù)字消費(fèi)正從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量躍升,以革命性力量重塑中國經(jīng)濟(jì)圖景。
數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)造消費(fèi)新模式。2024年,數(shù)字消費(fèi)新模式新場景不斷拓展,帶動(dòng)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長6.5%。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù),當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已超過9億人,占整體網(wǎng)民的87.9%。在市場規(guī)模壯大的同時(shí),電商產(chǎn)業(yè)也實(shí)現(xiàn)了升級發(fā)展。尤其是近年來,直播帶貨、即時(shí)配送等消費(fèi)新模式不斷涌現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等新模式新技術(shù)落地應(yīng)用,不斷優(yōu)化消費(fèi)者數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字消費(fèi)最典型的模式是在互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體商店的基礎(chǔ)上,改造和提升為“產(chǎn)品基地+數(shù)字平臺(tái)+物流配送”的方式,實(shí)現(xiàn)了線上為線下引流、線下為線上提供配送和體驗(yàn)等服務(wù),提升了線上線下的交易效率,帶動(dòng)餐飲、出行、住宿、娛樂、教育、金融等諸多消費(fèi)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)字消費(fèi)塑造消費(fèi)新場景。如今,以“人工智能+消費(fèi)”為代表的新型消費(fèi)正不斷拓展出多樣化的消費(fèi)新場景,智能穿戴、養(yǎng)老服務(wù)等都成為人工智能的用武之地。DeepSeek讓人工智能進(jìn)一步普惠大眾,邊遠(yuǎn)山村與繁華都市得以共享數(shù)字紅利。北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,數(shù)字消費(fèi)的優(yōu)勢在于依托5G、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)重構(gòu)消費(fèi)場景,形成“技術(shù)應(yīng)用—消費(fèi)升級—產(chǎn)業(yè)迭代”的正向循環(huán),展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)效應(yīng):上游推動(dòng)芯片、云計(jì)算等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,中游催生平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài),下游則重塑零售、文旅等傳統(tǒng)行業(yè)。
數(shù)字消費(fèi)潛力巨大,但數(shù)據(jù)安全、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保障等問題也日益凸顯。因此,在推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展的同時(shí),不僅要加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范,還要推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級與普惠發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)的數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)滿足市場需求,使數(shù)字消費(fèi)不僅僅是短期提振經(jīng)濟(jì)的有力抓手,更成為中長期推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要引擎。(記者 郭佳)
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