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頂呱呱集團：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)服務的新機遇

來源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2020-01-14  責編： 殷緒江  
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     1月6日，第五屆全球CEO新年峰會暨2019年度創(chuàng)業(yè)金鷗獎公益盛典在北京舉行，頂呱呱集團作為優(yōu)秀行業(yè)代表受邀出席。同時參會的還有包括來自中國香港、中國臺灣及其他國家的創(chuàng)業(yè)者及投資人逾千位，更是邀請了近百位行業(yè)精英發(fā)表主題演講、論道新經(jīng)濟。
    當前世界經(jīng)濟形勢正發(fā)生深刻變化，新一輪產(chǎn)業(yè)革命蓄勢待發(fā)，中國經(jīng)濟發(fā)展日新月異。本次峰會以“中國時代”為主題，匯聚來自15個行業(yè)的100位嘉賓結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展剖析行業(yè)發(fā)展脈絡，解答創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)的困惑?，F(xiàn)場邀請了來自近十個國家的20多位海外創(chuàng)業(yè)者，與數(shù)千位參會嘉賓共同探討創(chuàng)業(yè)守業(yè)問題，就行業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)等話題，發(fā)表了“全球經(jīng)濟形勢發(fā)展趨勢研判”“區(qū)塊鏈技術發(fā)展與金融創(chuàng)新機遇”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在中國的發(fā)展趨勢”等精彩的主題演講。
    第五屆全球CEO新年峰會作為每年創(chuàng)投圈極具影響力的規(guī)模盛會，已連續(xù)舉辦五年之久。本次峰會的舉行經(jīng)歷數(shù)月籌備，得到眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人的廣泛關注。“金鷗獎”歷時一年時間的評選，從企業(yè)形象、品牌知名度、影響力、對行業(yè)的貢獻等幾個維度來進行評定。在數(shù)千家參評企業(yè)中，頂呱呱集團憑借良好的業(yè)界口碑得到行業(yè)一致認可，一舉斬獲第五屆全球CEO新年峰會暨2019年度創(chuàng)業(yè)金鷗獎公益盛典“2019年度最具行業(yè)影響力企業(yè)”。恭喜頂呱呱。
    在活動現(xiàn)場，頂呱呱集團北京分公司總經(jīng)理劉雪峰與大家分享了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)服務的新機遇》的主題演講，就企服行業(yè)發(fā)展變化、傳統(tǒng)企服與智能企服的區(qū)別、頂呱呱集團如何通過科技賦能夯實企業(yè)服務基礎建設等方面做出了詳細的解讀。其中在客戶滿意度提升方面，劉雪峰重點分享了頂呱呱集團的NPS管理，客戶的口碑就是生命線，其精彩的分享得到與會人員的高度認可，對于客戶滿意度提升的管理經(jīng)驗也得到了在場企業(yè)的熱烈反響。
    創(chuàng)新變革驅(qū)動行業(yè)發(fā)展，科技賦能助力品牌信譽，以“讓老板經(jīng)營企業(yè)更簡單”為使命，秉承全心全意為客戶服務的指導思想，歷經(jīng)十余年的創(chuàng)新與變革，頂呱呱集團在企業(yè)服務領域不斷突破，不斷調(diào)整，通過技術創(chuàng)新、質(zhì)量管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、導入NPS值管理等方面不斷完善和強化自身品牌建設，以過硬的專業(yè)與貼心的服務為廣大中小企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航，為優(yōu)化營商環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展做出自己力所能及的貢獻。
    隨著國家政策的扶持，企業(yè)服務行業(yè)也呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的趨勢，相信在整個行業(yè)的共同努力下，定會出現(xiàn)更多像頂呱呱這樣優(yōu)秀的企業(yè)，為更多中小微企業(yè)提供更多更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務。


 

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