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加速新能源汽車渠道布局 100家極氪家落地重慶

來源: 環(huán)球科技網(wǎng)  日期:2024-09-09  責(zé)編: 殷緒江  
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   【環(huán)球科技網(wǎng)】9月9日,第100家極氪家暨全球第470店|重慶紅錦大道店開業(yè)。作為合作直營模式下,新能源時代一站式豪華汽車綜合服務(wù)門店,極氪家在投資者與用戶的充分認(rèn)可下迅速成長,已具備高質(zhì)量服務(wù)50萬+用戶的能力。
第100家極氪家·重慶紅錦大道店
   在門店開業(yè)儀式上,極氪實現(xiàn)了第32萬新車交付。從1到32萬,用時34個月,刷新純電新勢力交付速度紀(jì)錄。與此同時,極氪車型矩陣也在不斷豐富,今年年底前將擁有極氪001和001 FR、極氪009和009光輝、極氪X、極氪007、極氪7X、極氪MIX等六款車型的序列。
極氪第32萬新車交付
   即將在9月20日正式上市的極氪7X,在發(fā)布第一周訂單量突破 20000 臺,并且上市即批量交付,正式起售價為23.99萬元,新車上市前預(yù)訂將享有1000元抵4000元尾款的限時專享訂購權(quán)益。
   市場的廣泛認(rèn)可,品牌的迅速成長,使得極氪在服務(wù)體系方面積極探索,創(chuàng)新性地推出極氪家模式,與投資人共同參與新能源時代的發(fā)展,為用戶提供一站式豪華體驗。以合作直營的模式,實現(xiàn)極氪、用戶與投資人的三方共贏。
   投資第100家極氪家的追星汽車大中華區(qū)首席運(yùn)營官吳曉楓表示,極氪家模式讓極氪與投資人能夠發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營,高效化產(chǎn)出,保障了盈利預(yù)期和收益。作為極氪001車主,曾經(jīng)主持設(shè)計并參與建造世界最長懸挑玻璃廊橋--云陽云端廊橋的鐘錚先生表示,極氪家的售后服務(wù)能夠提供更專業(yè)的品質(zhì)以及更快的時間,給予車主更好的體驗。
新能源時代的一站式豪華
   在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上,極氪家在核心汽車商圈選取優(yōu)質(zhì)點位,最大面積超6000平米,平均展位10個以上,擁有一線豪華設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);在服務(wù)體驗上,極氪家提供全系車型一站式體驗,銷售、體驗、交付、售后服務(wù)全功能聚合,可讓消費者享受到整套ZEEKR Care服務(wù)體系。
一線豪華設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
   從2022年10月第一家極氪家開業(yè)以來,22個月的時間,門店數(shù)量迅速擴(kuò)張,誕生100個極氪家;極氪售后服務(wù)能力總體提升166%;極氪家的投資人7~8個月實現(xiàn)盈虧平衡,如上海永達(dá)、杭州濱康門店等最快3個月便實現(xiàn)盈利。
   根據(jù)規(guī)劃,極氪將在2024年底前建設(shè)140家極氪家門店,滿足6款在售車型的銷售需求,具備高質(zhì)量服務(wù)60萬-70萬用戶的能力;2025年極氪家布局目標(biāo),將滿足8款在售車型的銷售需求,具備高質(zhì)量服務(wù)100萬+用戶的能力。
ZEEKR Care服務(wù)
   同時,為給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),極氪提出了智能、省心、尊享的ZEEKR Care服務(wù)體系換新升級,包括智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門店、24小時極氪管家、專屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延續(xù)行程服務(wù)、代步車服務(wù)、到家服務(wù)(取送車)、全場景道路救援、MOT溫度服務(wù)旅程等全鏈路、全場景的服務(wù)享受。在2024年第四季度,極氪還將陸續(xù)試點開通60分鐘快保、24小時快噴、VIP尊享服務(wù)(001FR、009光輝、009車型用戶與極氪品牌雙車或多車用戶可享)等新服務(wù)模式。
極氪家重慶紅錦大道店維修車間
   9月5日至9月10日,極氪海外市場首批4家ZEEKR House也在泰國的曼谷和芭堤雅陸續(xù)開業(yè),為極氪海外用戶帶來銷售、體驗、交付和售后服務(wù)全功能聚合的品牌網(wǎng)點,讓更多海外用戶能夠便捷體驗到更多極氪產(chǎn)品與服務(wù)的魅力。
泰國ZEEKR House門店
   在進(jìn)化的路上,極氪將始終秉承用戶型企業(yè)理念,為用戶打造優(yōu)質(zhì)貼心的售前和售后服務(wù)體驗。極氪家模式,將在品牌與投資人雙方優(yōu)勢互補(bǔ)的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的合作直營模式,更好地服務(wù)用戶,共創(chuàng)極致體驗的出行生活。




 

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