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27年家電老兵人生下半場(chǎng)始于長(zhǎng)虹 他跟自己的較量剛剛開(kāi)始

來(lái)源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2024-11-27  責(zé)編： 殷緒江  
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   從1996年就進(jìn)入家電行業(yè)的家電老兵——馬來(lái)西亞華人黃運(yùn)強(qiáng)，本想在50歲以后逐漸隱退，連他自己都沒(méi)有想到，在2022年人生的下半場(chǎng)，因緣際會(huì)于四川長(zhǎng)虹，又改變了他的“人生行程”。原本，出生于1972年的黃運(yùn)強(qiáng)想遠(yuǎn)離打拼多年的家電賽道。他想放慢腳步，選擇風(fēng)淡云清的生活方式。攜妻帶女周游列國(guó)，享受天倫之樂(lè)，然后含飴弄孫。命運(yùn)的齒輪往往不會(huì)按照自己的意愿轉(zhuǎn)動(dòng)。就在他想放慢腳步時(shí)，四川長(zhǎng)虹CHiQ又激發(fā)了他的斗志。
（右二為黃運(yùn)強(qiáng)）
   他選擇了長(zhǎng)虹。想在余生成全自己，成就長(zhǎng)虹。閱讀黃運(yùn)強(qiáng)，他的人生并沒(méi)有大起大落，卻在娓娓道來(lái)的人生敘事中，更接地氣。他的故事，會(huì)讓人有共情與共鳴。“前五十年積攢的能量，后五十年在長(zhǎng)虹身上迸發(fā)。”黃運(yùn)強(qiáng)篤定看好長(zhǎng)虹的未來(lái)，何嘗不是揮別過(guò)去，而揮劍在長(zhǎng)空中劃出新的精彩呢。
第一位“貴人”——讓他轉(zhuǎn)身初入家電賽道  
   黃有兩個(gè)姐姐和一個(gè)哥哥，年少時(shí)，家庭的困頓讓他過(guò)早想謀職掙錢(qián)。1995年畢業(yè)后，黃運(yùn)強(qiáng)的第一份工作是在SK Brother Realty 從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售。這是一份沒(méi)有固定收入、底薪只有400馬幣全靠提成的工作。一周工作七天，周六日及節(jié)假日是最忙碌的。這份工作并沒(méi)有給黃運(yùn)強(qiáng)帶來(lái)歸屬感，更沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)志在四方、仗劍天涯的夢(mèng)想。然而面對(duì)客戶(hù)，他發(fā)自心底的熱情和專(zhuān)業(yè)贏得客戶(hù)青睞?？伤?dú)自一人時(shí)，那份迷茫與惆悵，不知路在何方。他的最高記錄是日銷(xiāo)9套房，成為銷(xiāo)冠而拿到9000馬幣傭金。甚至在他離職以后的很長(zhǎng)時(shí)期，還沒(méi)有人打破他的銷(xiāo)售記錄。
   黃的表現(xiàn)，引起了一位客戶(hù)的注意，愿意把黃運(yùn)強(qiáng)推薦到一家電器行從事家電銷(xiāo)售，這是他人生的第一個(gè)“貴人”。從接觸這位“貴人”的第一天起，黃運(yùn)強(qiáng)并沒(méi)有把成交獲得傭金當(dāng)成首要目標(biāo)，而是如朋友一般，從房屋格局到憑窗遠(yuǎn)眺的視野，從家居設(shè)計(jì)到家中成員的獨(dú)立空間，不遺余力。黃運(yùn)強(qiáng)的工作態(tài)度改變了他的人生走向，讓他遇到了緣淺情淺卻愿意幫助他的“貴人”。1996年，黃運(yùn)強(qiáng)正式告別房地產(chǎn)銷(xiāo)售，懷揣一絲忐忑按下了家電人生的起始鍵。
   在第一位“貴人”的引薦下，他進(jìn)入了 Fimaco Sdn Bhd這家公司，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司代理的歐美家電品牌。包括美國(guó)通用電器GE和意大利洗衣機(jī)和廚房電器品牌Ariston。頭頂房地產(chǎn)銷(xiāo)售時(shí)期“閃耀新人獎(jiǎng)”和“新佳新人獎(jiǎng)”的光環(huán)，黃運(yùn)強(qiáng)踏入家電行業(yè)的那一刻，他誓言要做最好的自己。有著北方大漢典型身高、說(shuō)話中氣十足的黃運(yùn)強(qiáng)祖籍廣東惠州，但并沒(méi)有繼承南方人的特征，反而更多了北方人的豪爽。
   與同事相處，秉承退一步海闊天空；在工作中，秉承多勞多學(xué)技，技不壓身；與客戶(hù)交往，秉承將心比心想人之所想，就會(huì)有長(zhǎng)久的合作機(jī)會(huì)。這套看似平常但很多人未必能做到位的方法論，卻讓黃運(yùn)強(qiáng)應(yīng)對(duì)自如。他逐漸有了歸屬感和成就感。工作第二年，他從曾經(jīng)的“行業(yè)小白”成為小區(qū)域經(jīng)理，此后升職為區(qū)域經(jīng)理。當(dāng)黃滿(mǎn)懷激情憧憬著未來(lái)時(shí)，1997年一場(chǎng)席卷亞洲的金融危機(jī)讓每一個(gè)人都猝不及防。
   這場(chǎng)金融危機(jī)，也將第二位“貴人”——飛利浦推到了他的面前。
第二位“貴人”——讓他持續(xù)加碼家電賽道
   從時(shí)間線上來(lái)看，黃運(yùn)強(qiáng)進(jìn)入家電行業(yè)，是比較糟糕的時(shí)代。剛進(jìn)入家電行業(yè)的第二年，他遭遇了經(jīng)濟(jì)寒冬。1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)前，馬來(lái)西亞的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高達(dá)7%以上，而金融危機(jī)爆發(fā)后，經(jīng)濟(jì)增速大幅下降，1998年更是陷入負(fù)增長(zhǎng)（約-7.4%）。匯率從1美元兌換2.5令吉貶值到4.5令吉；外資大量撤離馬來(lái)西亞、股票市場(chǎng)大幅下跌，大量債務(wù)違約和破產(chǎn)現(xiàn)象發(fā)生，許多家庭依賴(lài)貸擴(kuò)張，大量中小企業(yè)因需求疲軟而破產(chǎn)。電器行業(yè)作為非必需消費(fèi)品受影響尤為明顯，坊間認(rèn)為約 20%～30% 的中小型電器行在危機(jī)中關(guān)?；蛲顺鍪袌?chǎng)。
   由于黃運(yùn)強(qiáng)所在的公司主要銷(xiāo)售歐美品牌，匯率變化對(duì)公司產(chǎn)生了巨大影響，因而導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。2003年，黃運(yùn)強(qiáng)離職，進(jìn)入了飛利浦公司。他第一次感受到了歐洲企業(yè)文化、理念和模式的迥異。在產(chǎn)品層面，電視，影音設(shè)備、小家電、美發(fā)產(chǎn)品以及生活小家電等，都讓他認(rèn)識(shí)了更加全面的飛利浦以及對(duì)家電行業(yè)的理解更透徹。
   從市場(chǎng)層面看，馬來(lái)西亞家電行業(yè)迎來(lái)了復(fù)蘇跡象。特別是在城市和中產(chǎn)階層，大件家電和廚房電器銷(xiāo)量逐步提高。一些電器連鎖店抓住機(jī)會(huì)開(kāi)始擴(kuò)張門(mén)店數(shù)量，在銷(xiāo)售模式上通過(guò)分期付款等形式，意在吸引更多消費(fèi)者。“飛利浦是我人生中的第二個(gè)人‘貴人’，是我人生重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，我對(duì)家電行業(yè)的有了更深刻的認(rèn)知。”黃運(yùn)強(qiáng)說(shuō)。
   由于飛利浦戰(zhàn)略上的變化，2012年飛利浦電視業(yè)務(wù)賣(mài)給TPV 冠捷科技，黃運(yùn)強(qiáng)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)“打包”成為冠捷科技的成員。2014年3月28日，黃運(yùn)強(qiáng)升任冠捷飛利浦馬來(lái)西亞國(guó)家經(jīng)理，開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)擴(kuò)大市場(chǎng)。這段經(jīng)歷，是他人生中一筆寶貴的財(cái)富。從歐洲飛利浦公司到臺(tái)灣冠捷科技，不同的企業(yè)文化、不同的商業(yè)模式和管理模式，都成為黃運(yùn)強(qiáng)持續(xù)加碼家電賽道不可或缺的一部分。沒(méi)有任何背景、沒(méi)有家電行業(yè)資源的黃運(yùn)強(qiáng)是滄海一粟，是時(shí)代的一粒塵埃。他唯一能做的，是讓自己更加專(zhuān)業(yè)，讓自己更懂家電，這才是他的未來(lái)。如果說(shuō)他遇到的第一個(gè)“貴人”將他拉進(jìn)了家電行業(yè)，那么第二個(gè)“貴人”則是為其賦能，給他提供了持續(xù)深耕家電行業(yè)的土壤。
第三位“貴人”——讓他余生深耕家電賽道
   2022年，在家電行業(yè)打拼27年的黃運(yùn)強(qiáng)，遇到了第三位“貴人”——四川長(zhǎng)虹。2022年，四川長(zhǎng)虹在馬來(lái)西亞成立了分公司，由長(zhǎng)虹東南亞大區(qū)總經(jīng)理蒲宗輝負(fù)責(zé)。蒲宗輝同樣是一位家電老兵，擁有30余年的職場(chǎng)生涯，屬于開(kāi)路先鋒復(fù)合型人才，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)耕耘多年。尤其是最近幾年在東南亞，更了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境。他善于捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)，網(wǎng)羅行業(yè)精英。2022年上半年，黃運(yùn)強(qiáng)與蒲宗輝相識(shí)。長(zhǎng)虹需要尋找匹配的精英，幫助長(zhǎng)虹在馬來(lái)西來(lái)亞開(kāi)疆拓土。
（左為黃運(yùn)強(qiáng)，中為長(zhǎng)虹東南亞總經(jīng)理蒲宗輝）
   “那時(shí)我對(duì)長(zhǎng)虹并不了解，通過(guò)上網(wǎng)搜索才知道長(zhǎng)虹的歷史。長(zhǎng)虹進(jìn)入馬來(lái)西亞比別人晚一步，需要付出更多的努力，我考慮自己能否承受這種高壓工作。”那時(shí)，黃運(yùn)強(qiáng)有減少工作強(qiáng)度的想法。雙方并沒(méi)有馬上達(dá)成一致。
   “雖然長(zhǎng)虹進(jìn)入馬來(lái)西亞比較晚，但長(zhǎng)虹在東南亞是有基礎(chǔ)條件的。1998年長(zhǎng)虹進(jìn)入印尼，2000年建成第一座海外工廠，之后長(zhǎng)虹分別在泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞和越南布局打造自有品牌。長(zhǎng)虹未來(lái)在馬來(lái)西亞自有品牌的落地和品牌塑造將會(huì)加快。我們需要尋找更合適的合作伙伴。”蒲宗輝說(shuō)。
   隨著雙方多次交流，黃運(yùn)強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)虹的了解越來(lái)越多。2023年4月15日廣交會(huì)期間，黃運(yùn)強(qiáng)來(lái)到廣東中山和中山長(zhǎng)虹工廠。對(duì)工廠、對(duì)長(zhǎng)虹的歷史進(jìn)行更深入的接觸。“考察以后，我意識(shí)里原來(lái)模糊的長(zhǎng)虹逐漸清晰明朗。一個(gè)和我想象中完全不一樣的長(zhǎng)虹展現(xiàn)在我眼前，那一刻我就決心人生的下半場(chǎng)將跟隨長(zhǎng)虹一起，在家電馬拉松賽道奔跑。”
   黃運(yùn)強(qiáng)回憶在長(zhǎng)虹考察的細(xì)節(jié)時(shí)閃爍著一絲光芒。他甚至對(duì)《馬來(lái)西亞智能家居網(wǎng)》脫口而出“長(zhǎng)虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”“長(zhǎng)虹紅太陽(yáng)”這些讓曾經(jīng)讓國(guó)人熱血沸騰、耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)?？梢?jiàn)其他對(duì)長(zhǎng)虹的研究是下了功夫的2023年4月16號(hào)，黃運(yùn)強(qiáng)與長(zhǎng)虹正式簽署合約。
   此后，黃運(yùn)強(qiáng)和他的團(tuán)隊(duì)快馬加鞭，拜訪渠道商，了解用戶(hù)訴求，完成了長(zhǎng)虹覆蓋馬來(lái)西亞第一階段的方案：
一是以差異化產(chǎn)品切入市場(chǎng)
   黃運(yùn)強(qiáng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，定制了第一款長(zhǎng)虹空調(diào)morandi。這款空調(diào)有兩個(gè)顯著的特征：設(shè)計(jì)充滿(mǎn)中國(guó)元素。和其他品牌曲線設(shè)計(jì)的空調(diào)不同，長(zhǎng)虹在外觀設(shè)計(jì)上長(zhǎng)方形的平面有平緩的坡度，左下角有一個(gè)顯著的熊貓眼LOGO,代表著中國(guó)元素，視覺(jué)效果更有輕奢感。在千篇一律的空調(diào)設(shè)計(jì)中，長(zhǎng)虹morandi空調(diào)更容易讓用戶(hù)記住。營(yíng)銷(xiāo)概念創(chuàng)新。黃運(yùn)強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)打出馬來(lái)西亞首款4D概念的空調(diào)。4D空調(diào)，是指四面能吹風(fēng)的空調(diào)。通過(guò)這一概念和功能上的創(chuàng)新，不少消費(fèi)者成為長(zhǎng)虹的首批用戶(hù)。
二是渠道下沉，推出更符合穆斯林用戶(hù)習(xí)慣的產(chǎn)品
   通過(guò)采取農(nóng)村包圍城市的策略，迅速打開(kāi)市場(chǎng)。目前為止，馬來(lái)西亞300家渠道商與長(zhǎng)虹形成深度合作。通過(guò)渠道下沉，針對(duì)穆斯林群體的飲食偏好、生活習(xí)慣等，在功能和設(shè)計(jì)上更符合用戶(hù)訴求。
三是供應(yīng)鏈建設(shè)更加完善，流通環(huán)節(jié)更順暢
   在供應(yīng)鏈方面，黃運(yùn)強(qiáng)憑借多年的人脈，快速解決了供應(yīng)鏈周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。今年上半年，馬來(lái)西亞空調(diào)整體受到供應(yīng)鏈的影響，一度缺貨。黃運(yùn)強(qiáng)抓住機(jī)會(huì)，迅速將長(zhǎng)虹空調(diào)新品推向市場(chǎng)，保證用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)安裝及時(shí)，從而一炮打響，銷(xiāo)售供不應(yīng)求，業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
四是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐漸引入全品類(lèi)
   目前，長(zhǎng)虹在馬來(lái)西亞市場(chǎng)主要以空調(diào)和彩電為例，隨著渠道商對(duì)長(zhǎng)虹的認(rèn)可，以及產(chǎn)品逐漸打開(kāi)銷(xiāo)量，黃運(yùn)強(qiáng)開(kāi)始引入長(zhǎng)虹全品類(lèi)，包括復(fù)古冰箱。
 
   11月初，長(zhǎng)虹波輪洗衣機(jī)、復(fù)古冰箱、四門(mén)冰箱推出市場(chǎng)。和同類(lèi)產(chǎn)品相比，更具有質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品讓經(jīng)銷(xiāo)商眼前一亮。“2024年長(zhǎng)虹在馬來(lái)西亞總體表現(xiàn)好于預(yù)期。2025年以及未來(lái)幾年，長(zhǎng)虹在產(chǎn)品力、品牌力和服務(wù)力將會(huì)加速。通過(guò)繼續(xù)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等增強(qiáng)產(chǎn)品矩陣厚度，同時(shí)以差異化產(chǎn)品支持經(jīng)銷(xiāo)商線上的銷(xiāo)售。我們2025年的目標(biāo)是銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)30%以上。”黃運(yùn)強(qiáng)說(shuō)。
   從2024年1～11月看，長(zhǎng)虹在馬來(lái)西亞表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，尤其空調(diào)表現(xiàn)跑贏大盤(pán)。原本想減輕在家電行業(yè)壓力的黃運(yùn)強(qiáng)，沒(méi)想到在50歲天命之年，與長(zhǎng)虹有了交集，從而懷揣夢(mèng)想，在人生下半場(chǎng)再出發(fā)。而長(zhǎng)虹，亦或許是黃運(yùn)強(qiáng)家電生涯最好的歸途。他想成全自己，給家電人生劃上圓滿(mǎn)的句號(hào)；他想成就長(zhǎng)虹，在馬來(lái)西亞市場(chǎng)擁有更多的份額。他堅(jiān)信自己的選擇。







 

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