蘇寧第4800家零售云門店雄安新區(qū)開業(yè)
12月28日,河北省保定市雄縣蘇寧易購精選店開業(yè),據(jù)悉,短短兩年時間,北京蘇寧零售云門店已達到200家,而從全國范圍來看,零售云門店目前已經(jīng)開設(shè)4800家門店,覆蓋了全國31個省。
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“我們幫助加盟商構(gòu)建出以用戶為中心、線上線下融合的場景零售模式,在IT系統(tǒng)、物流、售后服務(wù)、門店籌建、日常經(jīng)營等方面實現(xiàn)共能,提高了下沉市場的效率。”蘇寧零售云集團總裁助理劉懷力在接受采訪時表示。“2019年蘇寧零售云實現(xiàn)了300%的增長,截止目前,蘇寧零售云已經(jīng)累計將超過1000萬件品質(zhì)家電、3C、家居類產(chǎn)品帶給縣鎮(zhèn)消費者,促進縣鎮(zhèn)消費品質(zhì)升級。”
中高端家電產(chǎn)品增幅明顯
消費升級的大潮席卷而來,隨著縣鎮(zhèn)居民人均收入水平、人均住房面積的提升,舒適、寬敞的家居環(huán)境成為追求品質(zhì)生活的必備條件之一。據(jù)統(tǒng)計,2019年新“三大件”的銷售表現(xiàn)搶眼:
空調(diào)立柜式冷暖機、立柜式單冷機的銷量均保持2倍以上的同比增長,5000元以上的高端機型銷售一路狂飆,最受縣鎮(zhèn)市場消費者喜愛的品牌分別是美的、格力、海爾。平均單價一萬四千元的卡薩帝空調(diào),銷量更是錄得243%的高速增長??h鎮(zhèn)市場對于更為節(jié)能環(huán)保、節(jié)省空間、衛(wèi)生健康的中央空調(diào)越來越感興趣,其銷量同比增長282%,成為高端空調(diào)市場的重要拉升力量。
在高端冰箱、洗衣機類目中,多門冰箱、波輪洗衣機的銷量同比增幅分別高達256%、211%,5000元以上的洗衣機、冰箱的銷量增幅保持5倍以上的增長。區(qū)域性銷售差異明顯,對開門冰箱在成都、長沙、昆明等地區(qū)的受歡迎程度直線上升,而長沙、武漢、廣州地區(qū)的消費者則對波輪洗衣機“上頭”。
隨著品質(zhì)生活理念深入人心,越來越多的中高端品牌引領(lǐng)潮流,走進尋常百姓家。價位近萬元的高端品牌卡薩帝雙核滾筒洗衣機新品,在縣鎮(zhèn)市場的銷售表現(xiàn)也火爆異常,雙旦活動預(yù)售期開啟一周來,銷量已突破300臺。
平均單價一萬六的激光電視、家庭影院套裝受到熱捧??h鎮(zhèn)居民不似城里那般天天996,有更多閑暇的時間可供安排,更熱衷一家人齊齊整整歡聚一堂,大屏追劇樂上頭的娛樂消遣方式。相較于2018年,2019年全國零售云店4000-6000元的中高端彩電銷量同比增長352%,6000元以上的高端機,不甘下風(fēng),同比增長272%;55寸以上、4K畫質(zhì)彩電銷量更是增幅明顯。青島、杭州、成都大區(qū)的縣鎮(zhèn)用戶豪擲萬元,對高價優(yōu)質(zhì)的激光電視接受度更高。強大的技術(shù)支撐、精準(zhǔn)識別用戶畫像,蘇寧零售云積極探索下沉市場消費場景與訴求,幫助消費者拓展品牌認知,海信、長虹、堅果SU系列激光投影儀滿足了消費者對知名品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和場景體驗的需求。
定制化助力縣鎮(zhèn)市場消費升級
消費升級中的渠道下沉,關(guān)鍵在于有效激活消費,讓“小鎮(zhèn)青年”的消費觀念與時俱進,追求更多除基本需求以外的產(chǎn)品和服務(wù)。零售云既是滿足了“小鎮(zhèn)青年”的需求,也促進了他們的消費升級。
據(jù)介紹,蘇寧零售云在小家電銷售上發(fā)力明顯:相較于2018年,2019年掃地機器人在全國零售云店的銷量同比增長150%,破壁料理機、空氣凈化器分別增長296%、129%??莆炙埂⒚赖?、九陽等知名品牌已成為購物的不二選擇,為縣鎮(zhèn)消費者提供了更多優(yōu)質(zhì)高端的全新體驗。高端品牌代表戴森的年度銷量相較2018年更是大漲161%。新潮智能化家電、可穿戴設(shè)備,引領(lǐng)家居生活不斷走向智能化。銷量保持近五倍以上增幅的智能門鎖、智能音箱、智能手表等也為縣鎮(zhèn)消費者提供了便捷、環(huán)保的個性化生活服務(wù)。
劉懷力表示,快速增長的消費背后有強勁的需求支撐,蘇寧零售云致力于為縣鎮(zhèn)市場消費者提供更多差異化和品質(zhì)化的商品和服務(wù)體驗,全場景零售布局的優(yōu)勢為2019年的縣鎮(zhèn)消費者帶來了生活方式和消費體驗的升級,未來有望進一步推進城市縣鎮(zhèn)無差別消費體驗,通過不斷借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行商業(yè)業(yè)態(tài)革新和品質(zhì)服務(wù)提升,為中國消費持續(xù)累積創(chuàng)新點。(牛廣文)
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