蘇寧有貨上線，2021年目標(biāo)服務(wù)10萬中小商戶
2月2日，蘇寧易購發(fā)布消息稱，旗下電商服務(wù)平臺(tái)蘇寧有貨正式上線。定位“電商版零售云”，蘇寧有貨的核心是將蘇寧在供應(yīng)鏈、物流、金融、科技方面的能力形成云的中臺(tái)，在線上賦能中小微商戶，提供一攬子的電商需求解決方案。目前，蘇寧有貨已開放對(duì)外平臺(tái)和API接口。
蘇寧有貨對(duì)外平臺(tái)頁面
創(chuàng)業(yè)時(shí)代，蘇寧有貨應(yīng)運(yùn)而生
2021年，一方面可以預(yù)見經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長，市場機(jī)會(huì)涌現(xiàn)，出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)窗口期；另一方面，受疫情影響，保持健康現(xiàn)金流成為大多數(shù)的共識(shí)，不承擔(dān)后端生產(chǎn)、成本較低的“輕創(chuàng)業(yè)”成為趨勢，擺攤、定制、代理等就是鮮明的案例。中小微商戶急需一個(gè)全面的能力輸出服務(wù)平臺(tái)，幫助他們尋找創(chuàng)業(yè)的新增量和新路徑。
目前已有的蘇寧零售云平臺(tái)主要集中于三四線市場的家電賽道，而線上領(lǐng)域的對(duì)外賦能還大有可為。以直播帶貨為例，2020年行業(yè)直播銷售額已經(jīng)達(dá)到1.6萬億的市場規(guī)模。在這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)上，涌現(xiàn)出越來越多的有銷售能力的經(jīng)營體，但是這些經(jīng)營體先天性地存在一些能力不足：一是無供應(yīng)鏈能力，第二是無物流資金支撐，第三缺乏整體的科技能力，這正是蘇寧向電商領(lǐng)域開放賦能的一個(gè)核心機(jī)會(huì)點(diǎn)。在時(shí)代、行業(yè)背景的催生下，蘇寧有貨應(yīng)運(yùn)而生。
定位于“電商版零售云”，蘇寧有貨的推出正是為整個(gè)行業(yè)提供開放式的電商服務(wù)，向中小微商戶的電商需求提供一站式賦能。
包括以自營供應(yīng)鏈建設(shè)解決組貨能力，線上線下全場景業(yè)態(tài)提供全面用戶數(shù)據(jù)，借助物流、售后、金融等產(chǎn)業(yè)解決商戶倉儲(chǔ)運(yùn)輸、服務(wù)履約、資金周轉(zhuǎn)的難題。
2021年目標(biāo)10萬商戶的輕創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
2021年全年，蘇寧有貨定下了服務(wù)超10萬家中小微商戶的目標(biāo)。蘇寧有貨重點(diǎn)服務(wù)的商戶有以下4種：第一是直播渠道的主播，目前是以抖音為核心；第二是微信生態(tài)渠道的社群群主，核心是微信小程序；第三是基于網(wǎng)店方面的有銷售能力但是缺少供應(yīng)鏈支撐、缺乏資金支持的商戶，與蘇寧有貨直連做一鍵代發(fā)；第四是面向有精準(zhǔn)流量資源的用戶，更多的是線下輕電商客戶及創(chuàng)業(yè)小企業(yè)。面向不同需求的商戶，蘇寧有貨將電商SaaS、供應(yīng)鏈、物流、科技、金融等不同服務(wù)內(nèi)容做有機(jī)的組合。
像返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的商戶、抖音平臺(tái)的直播網(wǎng)紅，他們擁有穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)和訂單，作為內(nèi)容和流量的生產(chǎn)方，卻缺乏“熟人經(jīng)濟(jì)”和“粉絲經(jīng)濟(jì)”變現(xiàn)的渠道和路徑，對(duì)消費(fèi)零售行業(yè)存在實(shí)踐的空白。針對(duì)這塊情況，蘇寧有貨將輸出產(chǎn)品組貨能力和售后履約能力，讓他們有貨可賣，以低成本完成創(chuàng)業(yè)。而對(duì)于有電商業(yè)務(wù)需求的中小企業(yè)，蘇寧有貨會(huì)重點(diǎn)提供SaaS電商服務(wù)，包括會(huì)員商城的搭建、商品池的組成和用戶信息的整理分析。
據(jù)悉，蘇寧有貨正式上線前，已經(jīng)開展了測試運(yùn)營，并成功培育出優(yōu)秀案例。退伍軍人田玉紅就是其中一員。入駐蘇寧有貨后，平臺(tái)幫助他完成一鍵建站、一件代發(fā)和一站齊備，能夠?qū)⑸唐芬患卑l(fā)給他的客戶，保證了貨源的穩(wěn)定供應(yīng)，也免除了店面運(yùn)營、包裝運(yùn)輸?shù)某杀竞唾M(fèi)用。光是一款電火鍋，就在自己的社群內(nèi)賣出了5000多臺(tái)。
瞄準(zhǔn)電商，下一個(gè)零售能力輸出范式
2021年，創(chuàng)業(yè)窗口期出現(xiàn)，商業(yè)不確定性并存。蘇寧有貨將以輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、整合中小微規(guī)模商戶，催生新的零售商業(yè)模式。蘇寧有貨的推出，進(jìn)一步貫徹了蘇寧“零售服務(wù)商”的定位。在私域流量、下沉市場不斷涌現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的大背景下，還能通過開放能力與中小微零售商合作，獲得低成本的消費(fèi)流量，實(shí)現(xiàn)零售基礎(chǔ)設(shè)施變現(xiàn)，提升投入產(chǎn)出比。
在云網(wǎng)萬店的核心板塊下，蘇寧有貨除了是電商領(lǐng)域的能力輸出平臺(tái)，也是新的重要的用戶流量來源?？梢钥闯?，蘇寧整個(gè)生態(tài)圈的業(yè)態(tài)、設(shè)施和能力，都將支撐有貨業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
零售云、蘇寧小店作為零售能力系統(tǒng)輸出的典范，扶持了上萬商戶創(chuàng)業(yè)成功的同時(shí)，也能為蘇寧有貨的商戶提供來自社區(qū)、縣域市場的流量和增益，包括銷售渠道、用戶數(shù)據(jù)、商戶培訓(xùn)系統(tǒng)等。
目前，蘇寧有貨入駐商戶超萬家，商品覆蓋家電3C、日用百貨、快消生鮮等品類，并同步參與年貨節(jié)大促。在試運(yùn)營階段的4個(gè)月內(nèi)，有的品牌商戶最高實(shí)現(xiàn)超130%的用戶增長，交易訂單增長1倍。這對(duì)于很多心懷生意夢想的人來說，商潮涌動(dòng)，有貨已來，造富不再是他人的故事。
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