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胡雪：為電商直播開啟新航道

來源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2023-05-06  責(zé)編： 環(huán)球科技網(wǎng) 
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   【環(huán)球科技網(wǎng)】隨著數(shù)字化、移動化的發(fā)展，人們獲取和關(guān)注信息的方式正在發(fā)生深刻變化，隨之而來的是消費(fèi)方式、休閑方式，甚至生活方式的變化。以字節(jié)跳動旗下抖音平臺為例，數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月，抖音注冊用戶超過10億，其中日活用戶超過8億，人均單日使用時長為120分鐘以上，且大多為城市的年輕群體。巨大的使用群體背后蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價值。
   據(jù)媒體報道，抖音平臺去年（2022年）GMV達(dá)到2080億美元（約合 1.41 萬億元人民幣），較2021年增長76%。在這過程中，主播不僅是直播電商業(yè)務(wù)的主要組成部分，主播群體更是推動了該行業(yè)不斷走向?qū)I(yè)化、垂直化和長期化。胡雪，作為一名職業(yè)新媒體運(yùn)營者和專業(yè)電商主播，不僅幫助眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者找到屬于自己的IP打造之路，幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)完成從線下到線上的轉(zhuǎn)變，更在推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面做出了自己的貢獻(xiàn)。胡雪說，電商時代不僅是機(jī)遇，更是責(zé)任，主播不僅向萬千用戶提供好的產(chǎn)品，更向廣大網(wǎng)友提供情緒價值，傳播真善美的價值觀。
從外企白領(lǐng)到專業(yè)主播
   胡雪在網(wǎng)上的名字叫“明達(dá)”，盡管她說這一名字是隨意取的，但似乎已經(jīng)蘊(yùn)含了她轉(zhuǎn)型做自媒體和直播電商背后的底層邏輯——通達(dá)、知曉，對事理有明確的認(rèn)知。
   胡雪從小是傳說中“別人家的孩子”，擁有英語專業(yè)八級證書，大學(xué)畢業(yè)后在外企上班。2020年，胡雪迎來了重要職業(yè)轉(zhuǎn)變。在經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)賬號運(yùn)營、電商直播等課程后，胡雪更清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和特長，她辭掉外企的工作，全職做一名主播。胡雪通過對受眾群體的分析和自身特色的分析，給自己定位了北漂10年寶媽的人設(shè)，不到半年時間，單個賬號已經(jīng)超過10萬粉絲，曾有單條視頻的播放量達(dá)1840.2W、點(diǎn)贊71.4W。胡雪說，在自媒體信息爆炸的今天，要定位好自己經(jīng)營好垂直細(xì)分領(lǐng)域的群體，才能給用戶更好的交互體驗(yàn)。
   不僅快速成功打造形象鮮明的IP，早在粉絲剛破萬時，胡雪就開始進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域。不同于人們熟悉的“9塊9包郵”，她的直播間提供的都是注入一千多元的炒鍋、近萬元的按摩椅等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是基于她運(yùn)營的垂直細(xì)分客戶來選擇的，讓用戶找到想要的好產(chǎn)品，讓好的產(chǎn)品遇到能欣賞它的買家，胡雪在這個過程中找到了直播帶貨真正的意義和價值。
   更重要的是，胡雪改變了直播帶貨領(lǐng)域一個重要的商業(yè)邏輯——不是高在線率就有高銷售額，轉(zhuǎn)化率才是最重要的。胡雪說，此前行業(yè)依靠低價和激情消費(fèi)，所以粉絲量和直播粉絲在線數(shù)被認(rèn)為是重要數(shù)據(jù)，而在她的實(shí)踐中，垂直聚焦的高轉(zhuǎn)化率客戶才是真正有價值、有交互的用戶。胡雪說，走專業(yè)化道路，把有同樣需求的人聚集起來，將是未來電商直播運(yùn)營越來越明確的趨勢。
輸出經(jīng)驗(yàn)助推行業(yè)發(fā)展
   2021年，胡雪個人賬號運(yùn)營的迅速成功吸引了許多朋友、企業(yè)和自媒體人的關(guān)注，許多人找她“取經(jīng)”如何運(yùn)營好一個賬號。胡雪開始向其他自媒體人和賬號賦能，她要用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)打造更多更成功的“明達(dá)”。
   胡雪在運(yùn)營IP和賬號時，特別注重博主本身的特質(zhì)，發(fā)掘真實(shí)的特點(diǎn)、閃光點(diǎn)，去讓有共同價值觀的人看到，在胡雪看來這不僅是讓一個賬號和博主能長久生存的關(guān)鍵，也是讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得更真實(shí)和正能量的手段。用專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)來幫助更多的自媒體人，胡雪不僅獲得了客戶的認(rèn)可，也推動了行業(yè)的發(fā)展，幫助了許許多多起步的創(chuàng)業(yè)者。
   在胡雪的職業(yè)生涯中，談到讓她印象深刻和意義重大的事，她還提到了幫助許多傳統(tǒng)線下企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上化的故事。胡雪步入直播行業(yè)的三年，正好是新冠疫情肆虐的三年，無數(shù)以線下銷售和制造業(yè)為主的企業(yè)面臨著前所未有的困難。于是，有一些企業(yè)找到了胡雪。
   雖然胡雪和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了豐富的運(yùn)營和直播經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)一個年銷售額超過50億的老牌國貨品牌找到他們時，她還是感受到責(zé)任和壓力。胡雪說，這家企業(yè)的產(chǎn)品和品牌都非常好，因?yàn)橐咔楹拖M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化，老牌國貨面臨巨大挑戰(zhàn)。跟這家企業(yè)溝通后，胡雪憑借自己對互聯(lián)網(wǎng)和直播的理解，為企業(yè)定制了在工廠直播的方案。“讓消費(fèi)者直接看到工廠，沒有比這更好的品質(zhì)背書了。”憑借一系列的策劃，胡雪讓客戶直接看到了這家企業(yè)的優(yōu)勢，在這一場消費(fèi)者和企業(yè)的“雙向奔赴”中，一家老牌國貨開啟了自己從線下到線上的轉(zhuǎn)型之路。
創(chuàng)造多贏生態(tài)，讓電商走得更遠(yuǎn)
   事業(yè)越做越大，事情越來越多。但是無論再忙，胡雪都認(rèn)真看每一條視頻以及產(chǎn)品的評價。在胡雪看來，每一個博主和主播提供給粉絲和消費(fèi)者的不僅是消遣和產(chǎn)品，更多的是一種情緒價值和正能量的輸出。
   在胡雪的直播間，一個女孩子曾講述自己的故事。她說母親臨終前在胡雪的直播間買了一個很貴的掃地機(jī)器人，母親是一個很節(jié)儉的人，比較了很多家以后，在胡雪直播間買了下來。她很開心母親能買到那個掃地機(jī)器人，這讓她感覺很安慰。胡雪說這個故事帶給她很大的觸動，她在做的事業(yè)提供的不僅僅是商業(yè)價值，更有情緒價值、陪伴價值、能量價值等多重價值，這也讓她在這條路上走得更加堅(jiān)定。
   談及未來，胡雪堅(jiān)定的看好電商直播行業(yè)，她認(rèn)為只要堅(jiān)守初心不斷努力，一定會實(shí)現(xiàn)多贏局面，為社會發(fā)展帶來更多價值和正能量。






 

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