調(diào)研數(shù)據(jù)告訴你,究竟什么樣的智能坐便器是消費(fèi)者心中所想
來源:
中國家電網(wǎng)
日期:2022-12-26
責(zé)編:
殷緒江
從臥室到客廳,從廚房到廁所,大家改善生活的熱度不斷高漲。據(jù)天貓新生活研究所發(fā)布的《2022年天貓618新消費(fèi)趨勢》顯示,精致、智能和懶宅,成為當(dāng)代年輕人居家生活消費(fèi)新趨勢。洗碗機(jī)、智能馬桶和電競椅成為中國家庭的“新三大件”,堪稱“家的新剛需”。
“智能坐便器”被普及是這幾年的事。在經(jīng)歷過疫情的反復(fù)后,坐在更舒服的智能馬桶上思考人生,刷手機(jī)視頻成為了提升家居幸福指數(shù)的不二選擇。那么,大家對(duì)智能坐便器有哪些新需求?大家期待中的理想智能坐便器是怎樣的?哪些缺點(diǎn)是他們無法忍受的?
帶著這些疑問,中國家電網(wǎng)發(fā)起了一次針對(duì)30-50歲特定職業(yè)人群關(guān)于智能坐便器的深度調(diào)研活動(dòng),共有70+位朋友貢獻(xiàn)了自己的答案。
在這份報(bào)告中,我們會(huì)探討大家對(duì)智能座便器的看法與顧慮。以下是本次報(bào)告的全部內(nèi)容,讓我們來看看大家是怎么說的。

居家時(shí)間增長成為生活常態(tài)的當(dāng)下,人們迫切地希望想要擁有更舒適的居家生活。相較于傳統(tǒng)馬桶,智能坐便器在很大程度上可以提升我們的如廁體驗(yàn)。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),有84.7%的受訪者表示已經(jīng)體驗(yàn)過智能坐便器(智能馬桶),非常滿意與滿意的占有率高達(dá)85.2%。
冬季如廁時(shí),和冷冰冰的馬桶圈接觸的一瞬間,總讓人心頭一緊。本次調(diào)研中,座圈加熱(座圈溫度智能調(diào)節(jié))功能成為了消費(fèi)者使用智能座便器最常使用的功能TOP1。臀部清潔/女性清潔(溫度/壓力智能調(diào)節(jié))和智能沖水(感應(yīng)/識(shí)別大小沖)功能緊隨其后。這三個(gè)功能也被網(wǎng)友們票選為最常用的三大功能。此外,搭載暖風(fēng)烘干(風(fēng)量風(fēng)速調(diào)節(jié))、自清潔功能(內(nèi)壁釉面自潔/噴嘴自潔等)、自動(dòng)除臭/除菌(消除環(huán)境氣味)功能的智能座便器,也同樣受到消費(fèi)者的青睞。
隨著科技的發(fā)展,智能座便器也在不斷融入越來越多的科技含量,功能越來越全面。結(jié)果顯示,泡沫防濺(泡沫發(fā)生)、漏電保護(hù)功能大家不會(huì)經(jīng)常使用。在大家眼中,智能健康檢測、柔光夜燈和記憶功能(設(shè)定每個(gè)人習(xí)慣的使用模式)是最沒用的三個(gè)功能。
由于房地產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)品行業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)存量市場,作為風(fēng)口產(chǎn)品的智能坐便器,每年依然以30%的速度在增長。一方面,順應(yīng)時(shí)代潮流,直擊消費(fèi)痛點(diǎn),舒適性高(如座圈加熱/按摩沖洗/熱風(fēng)烘干等)與更干凈衛(wèi)生(如臀部清潔/女性清潔/泡沫自清洗/自動(dòng)除臭等)成為了智能座便器的兩大制勝法寶。另一方面,感覺價(jià)格貴(對(duì)比普通馬桶)、擔(dān)心沖洗的水不夠衛(wèi)生(有健康隱患)是大家最擔(dān)心的。
總的來說,在個(gè)人健康、和生活體驗(yàn)上,帶來全面升級(jí)的智能坐便器正在逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可。一邊是智能座便器銷量的持續(xù)走高,一邊是相較于日本、美國的低滲透率,中國的智能座便器市場還有著巨大的普及空間。
有36.4%的受訪者表示,自己見過智能座便器,想體驗(yàn),但沒有遇到合適的產(chǎn)品與機(jī)會(huì)。有18.2%的受訪者則認(rèn)為智能座便器使用起來很麻煩,本身就很抗拒。對(duì)他們來說目前普通坐便器的功能可以滿足,不想升級(jí),還有人喜歡智能化產(chǎn)品但是出于對(duì)價(jià)格的考量,擔(dān)心太貴而放棄。
除產(chǎn)品傳播力度不夠,安裝問題也是制約智能坐便器普及化發(fā)展的問題之一。眾所周知,智能座便器購買需求主要以更新需求為主。有超過6成的人表示,無論多喜歡,一定要等家里重新裝修或者換房子的時(shí)候再購買安裝。并且,有72.7%消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橐虿鹋f換新麻煩或者需要等待而放棄。由此我們可以看出,解決好安裝問題成為了激活市場、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

另外,依然有36.4%的動(dòng)心的消費(fèi)者在目前沒有裝修的打算下,表示會(huì)通過咨詢用過的朋友、看網(wǎng)上的經(jīng)驗(yàn)分享,通過各種渠道加強(qiáng)了解,在3個(gè)月內(nèi)研究好再購買安裝。值得一提的是,目前已經(jīng)有不少企業(yè)形成了一套完整又完善的一條龍式流程。
年關(guān)將至,很多人都在計(jì)劃購買一些禮物犒勞辛苦一年的自己。最近幾年,“消費(fèi)降級(jí)”這個(gè)詞經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在大眾視野。精打細(xì)算必不可少,拋去那些“華而不實(shí)”,大家更想把錢花在耐用消費(fèi)品上。對(duì)于選購智能坐便器,有超過一半的消費(fèi)者愿意花費(fèi)3000-5000元。
想當(dāng)年,無數(shù)中國游客到日本旅游時(shí)托運(yùn)智能馬桶圈霸占了微博熱搜?,F(xiàn)如今,國內(nèi)銷售的主流智能馬桶蓋產(chǎn)品,在質(zhì)量和使用體驗(yàn)上完全不輸國外品牌。當(dāng)前,智能坐便器市場給消費(fèi)者的選擇有很多,不同品牌之間的競爭也如火如荼。
或許衛(wèi)生間就是快節(jié)奏生活下的最私密空間之一,而智能座便器,能讓這份心靈上的平靜來的更加舒適。