彩電行業(yè)的“觸控革命”能否讓年輕人重返客廳？
來源：
中國(guó)家電網(wǎng)
日期：2025-07-01
責(zé)編：
殷緒江
彩電行業(yè)歷經(jīng)長(zhǎng)期的紅海競(jìng)爭(zhēng)，硬件堆疊與價(jià)格廝殺的策略逐漸顯露出疲態(tài)，利潤(rùn)空間愈發(fā)微薄。從今年618表現(xiàn)來看，在“國(guó)補(bǔ)”加持下，彩電線上市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)量額雙增，但多個(gè)電商平臺(tái)卻出現(xiàn)了從中小尺寸到超大尺寸的全產(chǎn)品線價(jià)格“內(nèi)卷”現(xiàn)象。32-55英寸低至300-1300元，65-85英寸下探至1800-4500元，就連98英寸超大屏都降到了7000元左右。奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也表明，今年618大促開啟前三周，彩電線上市場(chǎng)98、100寸產(chǎn)品均價(jià)同比分別下降32.9%、7.8%。而且，從近一兩年數(shù)據(jù)趨勢(shì)來看，大屏、超大屏電視的價(jià)格持續(xù)下探。彩電企業(yè)寄予厚望的大屏化戰(zhàn)略并未能帶來預(yù)期中的價(jià)值增量爆發(fā)，與此同時(shí)，4K/8K、Mini LED等技術(shù)的迭代升級(jí)，也未能如預(yù)期般激發(fā)大規(guī)模換機(jī)熱潮，那么彩電行業(yè)下一輪更有可能催生新增長(zhǎng)風(fēng)口的領(lǐng)域會(huì)是什么?
這就要分析彩電行業(yè)目前尚未被解決的痛點(diǎn)都有什么了。在經(jīng)歷過幾輪硬件技術(shù)參數(shù)內(nèi)卷后，主流品牌的彩電產(chǎn)品在顯示效果、影音體驗(yàn)、畫質(zhì)表現(xiàn)，乃至融于家居的外觀設(shè)計(jì)上，都做到了相對(duì)出色的水平，如4K分辨率、120Hz高刷新率、MEMC運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)成為很多品牌新品標(biāo)配，金屬邊框、超薄機(jī)身、模塊化拼接等外觀設(shè)計(jì)也被廣泛采用。同時(shí)，隨著產(chǎn)品可搭載更多適配影音娛樂的APP后，其能夠提供的內(nèi)容資源也日益豐富多元。那么行業(yè)還有哪些痛點(diǎn)未被解決呢?“當(dāng)前彩電行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，是電視在家庭數(shù)字生活中的邊緣化”，有彩電行業(yè)人士如此分析表示。
去年4月，“中國(guó)家庭電視開機(jī)率不足30%”的話題一度沖上熱搜榜，數(shù)據(jù)顯示，2016年-2022年，中國(guó)家庭電視開機(jī)率從70%驟降至30%以下，而在年輕人中這一趨勢(shì)尤為明顯。年輕人不看電視，電視受眾更多為老年人，而智能電視層層嵌套的菜單和復(fù)雜的操作功能又讓老年群體無所適從，這種雙向疏離導(dǎo)致電視從家庭娛樂中心逐漸淪為“客廳擺件”。所以反向思考，如何吸引年輕人群重新回歸客廳，提升老年人的使用操作體驗(yàn)，應(yīng)該是解決彩電行業(yè)當(dāng)前困境的關(guān)鍵思路。
“行業(yè)突圍的密碼，還是要從物理屏幕向人機(jī)交互轉(zhuǎn)變的‘軟革命’上著手多下功夫”，上文彩電行業(yè)分析人士談及。觀察近兩年相關(guān)彩電品牌的新品動(dòng)作也不難發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有部分企業(yè)開始將資源投向操控體驗(yàn)的重構(gòu)上。尤其自華為2023年推出搭載“靈犀指向遙控”技術(shù)的智慧屏，能讓遙控器通過滑動(dòng)、點(diǎn)按、拖拽等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)電視的精準(zhǔn)隔空觸控，搭配電視桌面移動(dòng)應(yīng)用在大屏端的運(yùn)行適配，為用戶帶來了“類手機(jī)”的交互體驗(yàn)。這種突破傳統(tǒng)遙控器邏輯的交互創(chuàng)新迅速成為行業(yè)焦點(diǎn)，也引得不少品牌開始向著這條路徑跟進(jìn)探索，像去年卡薩帝電視和海思合作推出的星閃指向遙控，海信今年5月發(fā)布的搭載靈指AI指向遙控的電視新品，均具備類似功能特性，可以讓用戶在電視大屏上體驗(yàn)滑動(dòng)、拖拽、點(diǎn)按、圈選、跳選等交互方式，像玩手機(jī)一樣操控大屏。值得注意的是，這幾款搭載先進(jìn)觸控技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)格定位都比較高端，75英寸款基本在萬元以上，100英寸款可以達(dá)到3萬元以上，極大程度拉高了產(chǎn)品價(jià)值。這表明，通過提升軟實(shí)力，彩電產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)更高的溢價(jià)，為企業(yè)帶來更可觀的利潤(rùn)空間。
而據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)在HDC 2025上了解到，華為即將推出的首款鴻蒙智慧屏產(chǎn)品，觸控體驗(yàn)進(jìn)一步升級(jí)。產(chǎn)品配備了代替遙控器操作電視的靈犀懸浮觸控工具，將單指觸控操作升級(jí)為雙指觸控，高度復(fù)刻了手機(jī)的操作習(xí)慣，用戶側(cè)滑即可實(shí)現(xiàn)返回操作，從底部滑動(dòng)便能返回桌面或切換至多任務(wù)界面，頂部滑動(dòng)則可調(diào)出控制中心，通過滑動(dòng)還能控制音量、亮度等參數(shù)。而且這款產(chǎn)品適配了更多常見于手機(jī)端的移動(dòng)應(yīng)用，其應(yīng)用接續(xù)功能支持在不同設(shè)備間無縫銜接。也就是說，用戶能夠在手機(jī)、平板、智慧屏之間自由切換設(shè)備，且不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)用體驗(yàn)的割裂感與操作邏輯的陌生感。對(duì)于這種革新觸控體驗(yàn)與設(shè)備交互協(xié)同體驗(yàn)的技術(shù)突破，不少彩電業(yè)內(nèi)人士表示看好，也有彩電企業(yè)表示他們也正積極探索這種向“巨幕手機(jī)”方向升級(jí)的創(chuàng)新路徑。不過這一技術(shù)突破與體驗(yàn)重構(gòu)的進(jìn)程，對(duì)操作體系、芯片技術(shù)都提出了極高的要求，需要企業(yè)投入更多的資源來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
無論如何，不能否認(rèn)的是，通過芯片、系統(tǒng)等底層技術(shù)的智能化升級(jí)，彩電能夠與用戶實(shí)現(xiàn)更為自然的互動(dòng)，可依據(jù)用戶的使用習(xí)慣和偏好提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦。而類手機(jī)UI設(shè)計(jì)的融入，則可進(jìn)一步消解了手機(jī)與大屏之間的割裂感，讓更多年輕人回歸客廳。年輕人作為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，其消費(fèi)習(xí)慣和偏好對(duì)于行業(yè)發(fā)展具有重要影響。對(duì)比現(xiàn)在智能電視的操作界面設(shè)計(jì)均較為傳統(tǒng)，開機(jī)屏幕上往往僅展示幾個(gè)大色塊按鈕，大量功能和信息被隱藏在二級(jí)甚至三級(jí)菜單之中，盡管電視屏幕尺寸是手機(jī)的數(shù)倍，但信息展示密度卻遠(yuǎn)低于手機(jī)。這種交互方式相與年輕人習(xí)慣的簡(jiǎn)潔、便捷的手機(jī)操作方式存在較大差異，也給老年人使用帶來了諸多不便。而類手機(jī)UI設(shè)計(jì)的引入，使彩電的操作變得更加直觀、流暢，契合了年輕人的操作習(xí)慣，對(duì)于早已習(xí)慣手機(jī)交互方式的老人和小孩來說，也極大地降低了他們的學(xué)習(xí)成本。
彩電相關(guān)品牌加速向觸控交互與智能化操作體驗(yàn)維度升級(jí)，疊加日益豐富的大屏APP生態(tài)，以及在行業(yè)內(nèi)卷中趨于完善的大屏高清顯示、AI畫質(zhì)調(diào)校等硬實(shí)力，其帶來的產(chǎn)業(yè)想象空間不容小覷。通過交互革命重塑人與屏幕的關(guān)系，不僅能夠有效吸引年輕消費(fèi)群體回流客廳，更有望突破傳統(tǒng)硬件比拼的內(nèi)卷僵局，在高端市場(chǎng)開辟出具備更高價(jià)值增量的全新賽道。
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