5月24日，京東集團(tuán)對(duì)外發(fā)布《2021年環(huán)境、社會(huì)及治理報(bào)告》（簡(jiǎn)稱ESG報(bào)告），全景展現(xiàn)了京東集團(tuán)2021年ESG表現(xiàn)。京東云作為京東對(duì)外輸出技術(shù)與服務(wù)的核心品牌，在ESG報(bào)告中有諸多亮點(diǎn)呈現(xiàn)，持續(xù)踐行綠色低碳、支持鄉(xiāng)村振興、助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)，產(chǎn)業(yè)屬性使京東云這朵更懂產(chǎn)業(yè)的云，長(zhǎng)期投入的領(lǐng)域與ESG的宏觀方向不謀而合。

   綠色低碳方面，京東云在數(shù)據(jù)中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)及公司運(yùn)營(yíng)四個(gè)維度，持續(xù)構(gòu)建綠色低碳的商業(yè)模式，致力于助力經(jīng)濟(jì)的綠色發(fā)展。以數(shù)據(jù)中心為例，京東云打造的新一代綠色數(shù)據(jù)中心，借助液冷等技術(shù)已實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)行PUE < 1.1，憑借京剛軟硬一體虛擬化架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器性能提升30%，大規(guī)模應(yīng)用了冷板式液冷及熱回收技術(shù)，實(shí)現(xiàn)碳排放總量減排10%。以京東云華北（廊坊）數(shù)據(jù)中心為例，這套系統(tǒng)每年可為京東云華北（廊坊）數(shù)據(jù)中心節(jié)省采暖費(fèi)用100萬元以上，減少碳排放超2000噸。

   針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的能源優(yōu)化，京東云推出“能碳云”解決方案，包含對(duì)園區(qū)能耗指標(biāo)和碳排指標(biāo)的智能化管理，通過系統(tǒng)規(guī)劃，為園區(qū)運(yùn)營(yíng)方，提供橫向?qū)崿F(xiàn)包括光伏發(fā)電等新型能源在內(nèi)的多種能源，互補(bǔ)協(xié)調(diào)優(yōu)化，縱向?qū)崿F(xiàn)源網(wǎng)荷儲(chǔ)的分層有序梯級(jí)優(yōu)化。在京東云已服務(wù)的大型物流園區(qū)中，“亞洲一號(hào)”西安智能產(chǎn)業(yè)園率先獲得由北京綠色交易所和華測(cè)認(rèn)證（CTI）頒發(fā)的碳中和認(rèn)證雙證書，標(biāo)志其成為我國(guó)首個(gè)“零碳”物流園區(qū)。 

   產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面，京東云在做深零售、物流等行業(yè)的同時(shí)，全面進(jìn)入能源、交通、汽車等行業(yè)，拓展客戶服務(wù)邊界，已累計(jì)為1500多家大型企業(yè)、超152萬家中小微企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)服務(wù)。通過京東云的C2M反向定制解決方案，得益乳業(yè)搭建起了線上線下全渠道業(yè)務(wù)中臺(tái)，通過沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)客群洞察、人群圈選、精準(zhǔn)營(yíng)銷；京東云與北汽藍(lán)谷信息構(gòu)建混合產(chǎn)業(yè)云，成功節(jié)約50%IT成本投入；京東智能客服與江南農(nóng)商銀行合作推出VTM數(shù)字員工，大幅提升了銀行業(yè)遠(yuǎn)程銀行的接待能力與服務(wù)效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本；中小企業(yè)服務(wù)層面，京東云基于全棧式云服務(wù)產(chǎn)品，已為超152萬 家中小微企業(yè)提供了數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

   當(dāng)下，供應(yīng)鏈協(xié)同、可持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，未來，會(huì)有越來越多企業(yè)的業(yè)務(wù)逐漸與ESG融合。京東云作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的擁有數(shù)智供應(yīng)鏈能力的技術(shù)服務(wù)企業(yè)，將持續(xù)輸出自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字技術(shù)能力，并將其轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的動(dòng)能，為合作伙伴、行業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。