蘇寧家電“開倉計(jì)劃”啟動(dòng),打通商家銷路、居民需求雙向拳
2月10日起,全國多地開工,百業(yè)待旺,家電龍頭紛紛吹響復(fù)工集結(jié)號。記者獲悉,家電第一渠道蘇寧第一時(shí)間推出“開倉計(jì)劃”,聯(lián)合美的、海爾等家電大牌啟動(dòng)戰(zhàn)疫模式,為家電市場注入一劑強(qiáng)心針。
據(jù)悉,蘇寧家電“開倉計(jì)劃”全面覆蓋產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)多個(gè)維度,包括爆款價(jià)格坐標(biāo)、以舊換新補(bǔ)貼、價(jià)保30天、12期分期免息等內(nèi)容,承諾為消費(fèi)市場提供高質(zhì)量的家電產(chǎn)品和特殊時(shí)期的價(jià)格紅利,勢必刺激家電市場的需求增長。
健康爆款坐標(biāo)價(jià),以舊換新再升級
疫情發(fā)酵以來,蘇寧家電持續(xù)通過捐獻(xiàn)物資、馳援建設(shè)等形式支持一線。蘇寧服務(wù)工程師奔走在各地防疫定點(diǎn)醫(yī)院、隔離區(qū)、檢測點(diǎn)的建設(shè)中,免費(fèi)安裝空調(diào)、熱水器等家電設(shè)備;同時(shí)向抗病毒藥物瑞德西韋臨床試驗(yàn)組、武漢市多家定點(diǎn)醫(yī)院提供冰箱冷柜等設(shè)備,為疫情防控全力提供支援。
在捐贈(zèng)防疫物資外,蘇寧也發(fā)揮自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力,助力全國疫情的防控。蘇寧平臺上線了新冠疫情防護(hù)專場,為用戶推介帶有消毒、除菌、凈化等功能的健康類家電產(chǎn)品;同時(shí)堅(jiān)持保障特殊時(shí)期的家電產(chǎn)品配送,全力保障民生需求;并通過多方渠道進(jìn)行各品牌家電產(chǎn)品在線服務(wù)等實(shí)用信息的權(quán)威發(fā)布。

在此次“ 開倉計(jì)劃”中,蘇寧家電聯(lián)合行業(yè)各大品牌,在各個(gè)家電品類選定了眾多型號商品,將價(jià)格壓到底,全力滿足消費(fèi)者的健康需求。比如海爾統(tǒng)帥除菌洗衣機(jī)低至1899元,美的1.5P一級能效變頻空調(diào)低至1999元,惠而浦空凈僅售799元,飛利浦紫外線消毒燈僅售359元。在防疫的同時(shí),蘇寧力推家電市場的健康產(chǎn)品換新,進(jìn)一步激活存量市場空間,以舊換新最高補(bǔ)貼1500元。疫情期間消費(fèi)者可以通過在線預(yù)約,一鍵享受蘇寧家電的換新福利。
線上開倉新模式,價(jià)保免息有保障
受疫情的影響,“沙發(fā)購物”需求高漲。蘇寧等各大電商平臺也推出“不打烊”的物流方案,線上零售占比顯著提升。據(jù)悉,此次蘇寧家電開倉計(jì)劃,也是蘇寧家電商戶、零售云首次在線上的開倉,相較于往年的線下經(jīng)銷商會議,是一種O2O及下沉市場的創(chuàng)新方式。另外,結(jié)合蘇小團(tuán)家電推廣等形式,也開啟了蘇寧家電社區(qū)營銷和下沉市場的創(chuàng)新腳步。
在落地執(zhí)行中,蘇寧家電推出力度超前的惠民價(jià)格政策,并且“價(jià)保30天”,消費(fèi)者不用多花一分冤枉錢。對于家電全品類產(chǎn)品,不僅有爆款直降千元、套購滿減等優(yōu)惠力度及會員優(yōu)惠券、分期免息券、支付優(yōu)惠券等多種優(yōu)惠形式,更有30天的“保價(jià)護(hù)航”,確保用戶在購買家電產(chǎn)品中切實(shí)享受到價(jià)格紅利。
而通過蘇寧金融12期分期免息服務(wù),買高品質(zhì)家電只需花很少的錢,就可以提前享用。以蘇寧彩電為例,蘇寧平臺已經(jīng)上線了社交智慧屏專區(qū),75英寸的超清激光大屏蘇寧任性付12期免息分期,每天只要38元就可以給客廳生活來一次全面升級,完全滿足了抗擊疫情時(shí)期的家庭場景使用需求。
“九道防護(hù)”領(lǐng)跑行業(yè),送裝安全保駕護(hù)航
而針對廣大用戶最為關(guān)注的送裝問題,蘇寧家電推出領(lǐng)跑行業(yè)的“九道防護(hù)”措施。在堅(jiān)持服務(wù)不打烊的同時(shí),打消用戶的安全顧慮,保障開倉計(jì)劃下的用戶體驗(yàn)。
據(jù)悉,蘇寧家電“九道防護(hù)”措施涵蓋服務(wù)的前、中、后期全程。服務(wù)前,蘇寧服務(wù)工程師需進(jìn)行體溫檢測,衣物工具車輛消毒,同時(shí)佩戴口罩;服務(wù)過程中,需佩戴口罩、手套、鞋套等全套防護(hù)工具,并主動(dòng)與用戶保持2米的安全距離,避免直接接觸;服務(wù)完成后,對機(jī)器進(jìn)行清潔處理,同時(shí)指導(dǎo)用戶關(guān)注報(bào)修和故障求助,帶走作業(yè)垃圾。

在疫情蔓延的局勢下,家電市場也面臨著全新的考驗(yàn)。而如何在特殊時(shí)期闖過難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展,也成為整個(gè)家電行業(yè)突圍的方向。蘇寧家電此次“開倉計(jì)劃”為家電市場提供了新參考,抗疫之路將迎曙光。
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