據IT之家了解到，豐巢現(xiàn)已發(fā)布了關于用戶服務調整的說明，稱近期豐巢推出的會員服務引起了社會各界的廣泛關注，公司收到了來自廣大用戶的反饋、批評和建議。豐巢表示，會員服務項目還有不完善之處，與用戶的溝通與意見聆聽亦不夠充分。豐巢表示對給廣大用戶造成的不便深表歉意。 　　豐巢關于用戶服務調整的說明原文 　　近期豐巢推出的會員服務引起... [閱讀]

    隨著疫情好轉，全國范圍內的收費公路(含收費橋梁和隧道)于5月6日零時恢復收費，申通、圓通、百世、韻達等快遞公司先后發(fā)布公告稱，將調整快遞價格。因為與每個人的切身利益相關，此事引起了強烈關注。     多家快遞公司漲價的理由均是收費公路恢復了收費，造成運輸成本上漲。這種說法乍聽起來有點道理，但實際上根本站不住腳... [閱讀]

    近日，由于高速恢復收費導致成本上漲，多家快遞企業(yè)宣布上調快遞費，因為與每個人的切身利益有關，此事也引起強烈關注。     中國物流協(xié)會研究員楊達卿在接受《證券日報》記者采訪時表示，長期以來，快遞企業(yè)都謹慎處理漲價問題，過去的漲價更多是針對底層的派費提升，是反哺基層網點的。而頭部企業(yè)低價競爭導致的低利潤模式... [閱讀]

    5月10日，一封《上海中環(huán)花苑小區(qū)致豐巢公司的公開信》在朋友圈刷屏，也讓熱度下降的豐巢快遞柜收費事件變得再度熱起來。事情的起源于豐巢快遞柜發(fā)布的那封公開信。4月30日，豐巢快遞柜在全國啟動會員制服務。收費標準為：會員用戶月卡每月5元，季卡每季12元；普通用戶只能享受12小時免費保管快遞的服務，超過需收取0.5元/12小時的費用，超... [閱讀]