疫情之下，消費者對健康和舒適性的關注度達到了前所未有的高度，大健康產業(yè)發(fā)展迅速。這也為家庭用水相關產品如熱水器、凈水器帶來了新一輪的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。面對消費端的需求變化，圍繞全屋健康用水，各企業(yè)展開了一場看不見的“戰(zhàn)役”，助力產業(yè)“乘風破浪”。

　　針對當前用戶用水健康需求的快速增長，5月31日，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“雙碳我先行 TAN出新生活 暢享健康水 至臻水世界”2022中國家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇于線上舉行，會上來自熱水器及凈水行業(yè)的整機企業(yè)，以及行業(yè)協會、渠道代表、數據機構、行業(yè)專家匯聚一堂，對全屋用水發(fā)展進行了梳理和剖析。

　　行業(yè)承壓，加速高端化升級

　　受疫情多點復發(fā)、房地產發(fā)展趨勢放緩、原材料價格居高不下等影響，2022年第一季度，家電市場表現并不理想，尤其是作為加速走向存量市場的熱水器品類，以及市場需求放緩的凈水品類，整體承壓前行。

　　就熱水器行業(yè)而言，儲水式電熱水器(以下簡稱電熱水器)和燃氣熱水器市場規(guī)模均呈現下滑趨勢。奧維云網(AVC)推總數據顯示，2022年第一季度，電熱水器銷量為407.9萬臺，同比下降20.7%，銷售額為49億元，同比下降18.9%;燃氣熱水器銷量為255萬臺，同比下降16.6%，銷售額為51.3億元，同比下降17%。

　　與此同時，凈水市場表現也較為低迷。奧維羅盤數據顯示，2022年第一季度，凈水器線下市場銷量和銷售額同比分別下降31.16%、26.81%，線上市場銷量和銷售額同比分別下降28.93%、16.88%;凈飲機線下市場銷量和銷售額同比分別下降51.89%、46.93%，線上市場銷量和銷售額同比分別下降18.27%、11.77%。

　　壓力之下，行業(yè)也迎來新的發(fā)展機遇，價格競爭緩解，高端化趨勢顯著。例如，A.O.史密斯圍繞舒適沐浴推出一級靜音燃氣熱水器;萬和推出的濾凈燃氣熱水器，是一款凈熱二合一跨界產品;萬家樂不斷挖掘基礎需求上的升級空間，新一代“智慧無電洗”可24小時監(jiān)測浴室水路電流異常情況。從舒適洗浴過渡到養(yǎng)護洗浴的卡薩帝水晶膽電熱水器;搭載AI智慧浴功能的COLMO熱水器，可以動態(tài)調節(jié)沐浴過程中水溫;能率研發(fā)的可以去除農殘以及異味的諾安活水燃氣熱水器。

　　凈水制造升級表現更為明顯，尤其是國產凈水企業(yè)通過鍥而不舍的技術投入，研發(fā)出多項獨創(chuàng)性技術，打破了以往國外凈水技術壟斷的局面。安吉爾X-Tech系列將打破國外技術壟斷的長效反滲透濾芯等航天科技成果應用到凈水器上，過濾效果更好，使用壽命更長。方太首創(chuàng)的NSP選擇性過濾技術打破行業(yè)技術壁壘，不僅能達到和反滲透過濾同等過濾效果，還能保留對人體有益的營養(yǎng)物質。

　　在業(yè)界的共同發(fā)力下，熱水器和凈水產業(yè)市場升級顯著。具體來看，2022年第一季度線下市場，電熱水器60L產品、薄型機、大功率產品市場占比均有所提升，燃氣熱水器16L產品、零冷水產品、帶增壓功能產品的滲透率也進一步提升，600G+大通量凈水產品以及RO凈熱一體產品同樣迎來不錯的發(fā)展。值得一提的是，凈水器、前置過濾器、飲水機、凈飲機這類末端凈水產品，均價均實現正增長，行業(yè)正在從價格戰(zhàn)轉向可以帶來更高利潤的價值戰(zhàn)。

　　全屋用水場景化趨勢大勢所趨

　　從市場表現來看，受品質和剛需相互拉動，家電產業(yè)從單品走向場景已是大勢所趨，凈水企業(yè)開始不斷探索，與家居家裝定制相聯合，與熱水器等家電產品聯動的全場景智慧用水方案等，賦予家庭更多智慧可能。

　　會上發(fā)布的《2022中國熱水器及凈水器消費趨勢報告》提到，成套家電這種新的消費潮流比過去的單件購買模式更具吸引力，不但可以讓家庭布置在外觀上更協調，一個品牌的家電在功能上也更協調，同時它還可以讓消費者享受到統一的服務。

　　因此，面對激烈的市場競爭，從單品向套系化及場景化升級，開拓全屋凈水市場既是用戶需求，是企業(yè)拓展新增長的必然途徑。

　　從C端來看全屋用水的場景需求，用戶對家庭用水健康的關注正在快速提升，用水場景可做進一步的細分，如最常見的飲用場景、廚房烹飪場景、日常清潔場景，甚至是洗衣場景，都和用水健康密不可分，從而衍生出了個性化調溫、礦化水、軟水護發(fā)、氣泡水護膚等一系列功能的需求，而這些場景細分下的需求將會助推以熱水器、凈水器以及全屋用水產品走上更高的品質升級路線。

　　據奧維云網(AVC)預測，2022年浴室和廚房場景容量將分別達到428億、3033億。“全屋用水解決方案涵蓋熱水、采暖、凈水三大行業(yè)多個產品，場景下的產品組合、能源混配，正在重構全屋用水生態(tài)。”奧維云網商業(yè)洞察與咨詢部總經理李效先在會上分享道。

　　場景化趨勢下，系統化解決方案成為近兩年企業(yè)發(fā)力的主要方向，海爾水聯網研究院副院長、超前企劃總監(jiān)楊春濤表示：“全場景化的方案是消費者對品質生活的追求，未來全場景的需求將會成為發(fā)展的制高點。”

　　目前，不少主流品牌已經推出全屋用水解決方案，例如，海爾三翼鳥全屋用水解決方案，COLMO多款套系，A.O.史密斯打造的AI-LiNK智能物聯系統，萬和非視覺AI廚衛(wèi)空間，安吉爾的全屋凈水系統等均可為用戶量身定制個性化解決方案。

　　與此同時，在悅己和健康消費趨勢下，凈膚洗需求推動了熱水器凈化功能的滲透，拉動了行業(yè)從關注濾雜功能、高溫殺菌功能、活水功能的凈化1.0向關注水質監(jiān)測可視化、智能自檢凈化、水質軟化的凈化2.0的全面升級。據《電器》記者了解，2022年第一季度，線下市場包含“凈膚”賣點機型的市場份額逐月走高。COLMO熱水高端產品運營經理陳吳曉指出：“健康沐浴因人而異，親膚水溫、專業(yè)研究、健康水質這三個角度幫助大家實現健康沐浴。”

　　安全使用年限標準為消費者安全保駕護航

　　會上，主辦方還舉行了T/CHEAA 0011.7-2022《家用電器安全使用年限 第7部分：家用凈水機》宣貫活動，推動行業(yè)進一步綠色健康發(fā)展。該標準由中國家用電器協會制定并發(fā)布，于2022年4月18日起實施。

　　至此，中國家用電器協會已經發(fā)布了冰箱、洗衣機和干衣機、空調、燃氣灶、吸油煙機、儲水式電熱水器、凈水機七類產品的安全使用年限標準，為消費者提供了這幾類家電產品使用“壽命”的參考年限，減少因家用電器超年限使用對消費者帶來的安全隱患，引導消費者適時更換家用電器，形成更加合理的產品使用及生命周期。

　　《家用電器安全使用年限 第7部分：家用凈水機》中提出，凈水機產品安全使用年限為8年。其中，安全使用年限應從凈水機的購買日期計起，并連續(xù)計算。

　　明確這一安全使用年限，既考慮了當前凈水機主流企業(yè)的整機和壓力桶包用年限的承諾，又橫向考慮了凈水機判廢年限的具體要求。據《電器》記者了解，標準制定時，起草工作組結合了凈水機行業(yè)的發(fā)展現狀，對消費者使用過程中出現的安全問題，特別是近十多年出現的危機事件進行了分析，同時還對各個主要品牌的產品市場安全故障等數據進行了統計，參考了日本家電設計上的安全使用標準使用期限等具體標準和相關規(guī)定，經過多次溝通在行業(yè)達成共識，凈水機安全使用年限為8年。

　　隨著居民生活水平和健康意識的提高，當下居民越來越關注飲水健康和口味問題。因此，凈水機在過去幾年開啟了高速增長的通道，整個凈水機市場在短短7年就擴容了10倍。而作為安裝類涉水、涉電家電，凈水機長時間使用可能會出現內部漏電、連接水管、接頭松脫漏水、壓力桶爆裂、墜落(壁掛式凈水機)等安全隱患，影響消費者使用安全。因此，明確產品安全使用年限，非常有必要。

　　《家用電器安全使用年限 第7部分：家用凈水機》的實施，為凈水企業(yè)在產品研發(fā)設計、生產制造、維護服務等方面提供了安全使用技術要求的指引和標準參考的依據。同時，還能幫助消費者樹立科學合理的消費觀念，拉動市場內需，推動家電產業(yè)的供給側改革。在擴大消費市場的同時，促進中國家電行業(yè)綠色健康發(fā)展。