馬來(lái)西亞空調(diào)市場(chǎng)“變天” 中國(guó)品牌首次登頂行業(yè)第一
海爾空調(diào)在東南亞雖棋至中局,卻迎來(lái)巔峰時(shí)刻。最新消息顯示,當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月14日上午,海爾智家在泰國(guó)春武里空調(diào)工業(yè)園舉行奠基儀式。此空調(diào)工業(yè)園占地約32.4萬(wàn)平方米,整體規(guī)劃年產(chǎn)能600萬(wàn)套,主要生產(chǎn)分體式空調(diào)、家庭中央空調(diào)、房車(chē)空調(diào)、移動(dòng)式空調(diào)及窗機(jī)等全系列產(chǎn)品,一期計(jì)劃將于2025年9月建成投產(chǎn)。
海爾泰國(guó)春武里空調(diào)工業(yè)園建成后,是海爾空氣產(chǎn)業(yè)最大的海外制造基地,也是中國(guó)品牌在泰國(guó)及東南亞地區(qū)最大的空調(diào)生產(chǎn)基地。好事成雙。毗鄰泰國(guó)的馬來(lái)西亞,海爾空調(diào)更迎來(lái)歷史性突破。

據(jù)悉,馬來(lái)西亞空調(diào)市場(chǎng)原本由日本品牌長(zhǎng)期霸占的榜首位置,被海爾智家取代。來(lái)自GfK的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,在馬來(lái)西亞空調(diào)行業(yè),海爾空調(diào)登頂TOP1,市場(chǎng)份額為16.4%。這是中國(guó)品牌第一次坐上馬來(lái)西亞空調(diào)行業(yè)的頭把交椅。這不僅僅是海爾智家空調(diào)銷(xiāo)量的變化,更代表中國(guó)空調(diào)業(yè)在中高端品牌的跑道開(kāi)始發(fā)力。
海爾空調(diào)在馬來(lái)西亞首次登頂行業(yè)TOP1,透露出三個(gè)明顯的信號(hào):
一是海爾空調(diào)代表中國(guó)品牌在中高端提速,占盡先機(jī)
馬來(lái)西亞家電渠道商的共識(shí)是,海爾是進(jìn)入馬來(lái)西亞最早的中國(guó)家電品牌。經(jīng)過(guò)近20年的蟄伏和修煉內(nèi)功,今天的海爾空調(diào)已經(jīng)走向了中高端品牌。以差異化產(chǎn)品,滿足高端用戶(hù)的需求并解決他們的痛點(diǎn),這是海爾空調(diào)最近兩三年,在馬來(lái)西亞市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容的基礎(chǔ)條件。
比如今年以來(lái),海爾UV健康系列家用空調(diào)在馬來(lái)西亞表現(xiàn)上佳,持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)。在線下渠道,通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)和政府實(shí)施高效變頻空調(diào)補(bǔ)貼政策等,海爾空調(diào)上半年始終保持穩(wěn)健上行的態(tài)勢(shì),彰顯其在中高端空調(diào)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二是用高端搶市場(chǎng),遠(yuǎn)比價(jià)格換市場(chǎng)更有價(jià)值
馬來(lái)西亞空調(diào)行業(yè)從去年以來(lái),就發(fā)生了一些微妙的變化。首先是渠道商對(duì)于中高端空調(diào)的銷(xiāo)售更有興趣。一方面是中高端產(chǎn)品客單價(jià)高,獲利空間大;另一方面是中高端產(chǎn)品可以給用戶(hù)帶來(lái)完全不同的體驗(yàn)和品質(zhì)生活。因此,從渠道商的角度,他們對(duì)銷(xiāo)售中高端空調(diào)更有積極性。
從用戶(hù)角度看,經(jīng)過(guò)多年的用戶(hù)培育之后,告別低價(jià)空調(diào)、享受品質(zhì)生活,是消費(fèi)升級(jí)的必經(jīng)之路,這種趨勢(shì)進(jìn)入2024年后更加明顯,行業(yè)高端空調(diào)銷(xiāo)量都有不同程度增加,智能化、健康化的高端空調(diào)更受中高端用戶(hù)青睞。而這正是海爾空調(diào)矩陣中,最重要的組成部分。
實(shí)際上,當(dāng)下馬來(lái)西亞空調(diào)行業(yè)的變化和中國(guó)十多年前的情況極為相似。當(dāng)時(shí)的中國(guó)空調(diào)業(yè)是價(jià)格換市場(chǎng),但隨著技術(shù)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí),中高端空調(diào)已經(jīng)牢牢占據(jù)上風(fēng)。
消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)象,是經(jīng)濟(jì)收入增加、消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)變、技術(shù)不斷迭代的產(chǎn)物。今天的馬來(lái)西亞空調(diào)行業(yè),正在沿著過(guò)去中國(guó)空調(diào)業(yè)的模式發(fā)展。因此,誰(shuí)能率先在中高端空調(diào)占據(jù)一席之地,誰(shuí)就能在中高端市場(chǎng)樹(shù)立行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。海爾空調(diào),只不過(guò)是比別人快了一小步。

三是海爾用場(chǎng)景體驗(yàn)給渠道商方法論
從去年至今,海爾線下旗艦店在加速升級(jí)。除旗艦店以外,一些渠道商在海爾的帶動(dòng)下,向場(chǎng)景體驗(yàn)邁進(jìn)。從上半年的實(shí)際情況來(lái)看,海爾空調(diào)尤其是中高端產(chǎn)品在不斷增長(zhǎng),線下場(chǎng)景體驗(yàn)功不可沒(méi)。從用戶(hù)行為看,馬來(lái)西亞用戶(hù)在節(jié)假日期間,去實(shí)體店購(gòu)物的頻次和行為,并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物而減少。其實(shí)不僅僅是海爾空調(diào),馬來(lái)西亞中高端家電,超過(guò)80%的銷(xiāo)售渠道均來(lái)自線下實(shí)體店。線下場(chǎng)景體驗(yàn)對(duì)中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售的拉動(dòng)作用顯而易見(jiàn)。
海爾智家在中國(guó)市場(chǎng)打造的場(chǎng)景體驗(yàn)和智慧家庭非常成熟,成為行業(yè)的一面旗幟。馬來(lái)西亞市場(chǎng)在商業(yè)業(yè)態(tài)模式及其創(chuàng)新等方面,與中國(guó)還有一定的距離。因此,海爾智家把在中國(guó)成功的模式加以改良,運(yùn)用到馬來(lái)西亞市場(chǎng),在行業(yè)中都有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。海爾場(chǎng)景體驗(yàn)帶給渠道商的除了方法論,還有更加實(shí)用的商業(yè)模式的創(chuàng)新。
海爾空調(diào)上半年登頂馬來(lái)西亞市場(chǎng)TOP1,是中國(guó)空調(diào)業(yè)取得階段性的成果,更代表著中國(guó)中高端產(chǎn)品有了更多的話語(yǔ)權(quán)。在用戶(hù)驅(qū)動(dòng)下,真正地走上去、走進(jìn)去,這才是一個(gè)真正品牌全球化的晉級(jí)路徑。歸根結(jié)底,是用戶(hù)的選擇成就了海爾空調(diào)。
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