泰國電商背后的中國身影，Tik Tok、海爾改變了什么？
泰國電商從“輸血”到“造血”，兩股中國力量功不可沒。一股是資本力量，推動泰國電商迅速發(fā)展。從阿里、京東到風頭正勁的Tik Tok成為泰國電商的新勢力，中國資本改變的不僅僅是泰國電商的增長速度，而是在運營模式等方面給泰國電商進行“輸血”；另一股是以海爾智家為代表的自有品牌，通過在中國多年的電商運營經(jīng)驗，以及在泰國打下的品牌基礎(chǔ)，成為泰國消費者首選的中國品牌。這兩股力量成為泰國電商從0到1的提速器。而泰國電商宏觀基本面，正在吸引全球的目光。
電商基本面持續(xù)向好 中國聲音再次釋放
泰國作為東南亞第三大電商市場體，擁有良好的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施條件（比如支付、物流與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)），近7000萬人口中絕大多數(shù)人已經(jīng)是在線用戶，泰國政府也大力支持數(shù)字技術(shù)、移動和電子商務(wù)的發(fā)展。最近，泰國政府已批準推進其第二階段電子商務(wù)發(fā)展計劃，目標是到2027年將國內(nèi)電商收入增加到7.1萬億泰銖以上，年均增長10%。進入4月，泰國電商市場傳來兩個和中國有關(guān)的好消息。
先是4月8日，海爾智家召開進入泰國市場20周年發(fā)布會，會上對外宣稱將進一步加大在泰投資，并于8月新開智慧家庭體驗店，實現(xiàn)Haier、Candy多品牌矩陣的全方位發(fā)展，爭取2025年實現(xiàn)翻番增長。這其中透露出的信號是，海爾智家通過在泰國加速線上線下雙輪驅(qū)動，繼而實現(xiàn)快速擴容，完成預(yù)期目標。
接著是TikTok東盟用戶數(shù)突破2.4億。TikTok在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業(yè)務(wù)同樣會加速度。TikTok Shop又有新動作。據(jù)其官方發(fā)布消息，TikTok Shop將于4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業(yè)務(wù)。這是抖音在東南亞以社交為平臺，建立電商生態(tài)邁出關(guān)鍵的第一步。
根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的2020東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告中，2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV超1000億美元，并且隨著數(shù)字化的普及和應(yīng)用升級，預(yù)計到2025年將有望突破3000億美元。
泰國是東南亞電商領(lǐng)域不可忽視的一股力量。在京東泰國CEO楊啓焜看來，泰國的經(jīng)濟發(fā)展水平和消費水平在東南亞國家里較為健康，也最適合作為中國企業(yè)、中國品牌出海的第一站，很多中國品牌在泰國也都非常受歡迎。
如阿里巴巴投資的Lazada現(xiàn)在已是泰國第一大電商平臺。京東與泰國最大的零售企業(yè)尚泰集團共同打造了京東泰國（JD CENTRAL），現(xiàn)在是泰國零售市場上增速最快的電商渠道。
今年3月初，TikTok Shop新增了泰國、越南、馬來西亞三大站點，現(xiàn)已開放賣家入駐?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們著眼于線上平臺、物流、金融等方面的布局。顯然，阿里京東TikTok 正在深刻改變著泰國商業(yè)業(yè)態(tài)模式，加速消費者向線上消費轉(zhuǎn)移。從零售模式到消費模式，可以說，中國資本深度參與到泰國電商的發(fā)展過程，通過模式“輸血”快速激活了泰國電商。
作為東南亞第二大經(jīng)濟體，泰國的市場發(fā)展?jié)摿σ廊槐恢袊髽I(yè)所器重。以家電制造業(yè)為例，中國家電行業(yè)頭部企業(yè)深耕海外市場，不只是產(chǎn)品輸出，而是整合品牌、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)價值鏈多方位參與競爭，打造中國企業(yè)本土化經(jīng)營的新路徑和新范式。
以海爾智家為例，今年是海爾智家進入泰國二十周年。在過去的二十年里，海爾智家的變化體現(xiàn)在三個方面：
一是自有品牌得到了用戶的廣泛認可，線下渠道布局和美譽度是中國家電品牌在泰國知名度最高的；二是線上銷量提速，成為泰國電商大家電增速最快的品牌；三是過去二十年線下布局對于線上銷量形成了有效互補。如海爾泰國連續(xù)三年增長超30%，其中T門冰箱市場排名第一；2022年第一季在行業(yè)下跌的背景下，逆勢增長16%。值得關(guān)注的現(xiàn)象是，2020年以來受到疫情對線下零售的沖擊，驅(qū)使更多人使用互聯(lián)網(wǎng)，線上進程被加速。東南亞各國數(shù)字經(jīng)濟爆發(fā)式增長，泰國也不例外。目前，泰國的互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.4％，52％的在線交易是通過移動設(shè)備進行的。根據(jù)泰國市場研究協(xié)會的統(tǒng)計，泰國71％的智能手機用戶平均每月在線購物兩次，其電商滲透率在持續(xù)提升。
泰國電子商務(wù)協(xié)會會長Thanawat Malabuppha表示：“在后疫情時代，在線銷售渠道和電商不再是一種選擇，而是繼續(xù)生存下去的必經(jīng)之路。”根據(jù)泰國電子交易發(fā)展局的數(shù)據(jù)，2021年泰國電商價值達4.01萬億泰銖（1182億美元），比2020年的3.78萬億增長6.08%。
除泰國本土品牌以外，國外品牌也在積極地進行線上轉(zhuǎn)型，積極拓展銷售渠道。2021年海爾智家還推出Candy品牌主打線上渠道銷售，針對年輕消費群體推出具有美學(xué)設(shè)計的洗衣機、空調(diào)等成套家電解決方案,受到年輕群體的認可。
如何滿足年輕消費群體？比如在20周年慶上，海爾空調(diào)在東南亞五國即通過TikTok平臺發(fā)起海爾自清潔空調(diào)健康生活挑戰(zhàn)賽，8天相關(guān)話題播放量就破30億。這種數(shù)十億體量的活動，對于線上銷量的轉(zhuǎn)化起到了事半功倍的作用。海爾智家在泰國線上的成功，源于在中國更早布局電商的豐富經(jīng)驗和成功模式。早期進入泰國以后，通過線下布局和打造品牌影響力，如今在泰國市場家喻戶曉。這種線下賦能線上的模式，正成為海爾智家在泰國電商加速的利器。
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